Описание
Фирма Мебельный комбинат Stark функционирует в области снабжения рынка строительными и отделочными материалами. Компания специализируется на реализации таких видов продукции, как входные двери, жалюзи и окна. Организация заключает в первую очередь оптовые сделки, поэтому, если вы являетесь руководителем или ответственным сотрудником строительно-ремонтного центра, вы сможете в рабочем порядке обсудить с ее менеджерским составом вопросы скидок, порядка оплаты и предоставления отчетных документов. Фирма расположена по адресу Россия, г Омск, ул Ленина, д 51 и работает Пн-Пт: 11:00-20:00, Сб-Вс: 10:00-19:00. Телефон для связи: +7 908 319-54-60. У организации есть собственный сайт — stark55.ru.
Обратилась в данную компанию сделать расчет по шкафам. Приехала после работы, в процессе составления проекта сотрудник отвечал на звонки и долго общался с другими клиентами пока я не сделала замечание. То есть я трачу свое время на то что бы приехать и послушать как происходит общение с другими клиентами. Это как? Для чего тогда назначать такие встречи?!. Низкий сервис, низкая квалификация сотрудника. который работает с клиентами. Обещали сделать расчет, но не успели, в итоге время протянули и скидки закончились, видимо преднамеренно было сделано. После того как я возмутилась о длительном обслуживании, предложили обратится к производителям-конкурентам))) Необходимо менять специалистов по работе с клиентами, низкая производительность.
Первый раз приходила без записи, просидела полчаса, ни здрасьте ни досвидания. Встала и ушла. Спустя год записалась заранее на 18-40. Приехала специально к этому времени без опозданий. Были посетители. Хорошо, что я спросила сколько ждать. В ответ услышала 40 минут. Пришлось развернуться и уйти. Несерьезная менеджер Виктория. Цените чужое время. Неужели сложно было перезвонить и перенести встречу?