Московские Лестницы

По офису вопросов нет все на отлично, красиво, кофе предлагают, менеджеры натасканы на продажи, при окончательном просчете получил еще скидку.
А далее, и начинается все самое интересное.
На почту приходит договор на сумму меньше чем в КП, читаю монтажные работы в счете отсутствуют. Менеджер отвечает, что у них так не принято, им мол удобнее продать детали, покраску отдельно и отдельно сделать монтаж, напрягаюсь.
Изучаю договор и плачу, дойдя до гарантийных обязательств их в договоре нет. Есть пункт 4.1, где компания пишет «продавец предоставляет гарантию» (в законодательных акта РФ такого понятия нет, есть гарантийный срок и срок службы. )
Читаем дальше, п. 3.2. Оплата товара осуществляется путем ее 70% предоплаты ….оставшиеся 30% подлежат оплате после направления Продавцом уведомления о готовности товара ….А это значит, что ты оплачиваешь 100%, а дальше получаешь кота в мешке.
Ну и самый интересный пункт: 1.5. В случае невозможности Покупателем забрать купленный товар от Продавца самостоятельно, товар отправляется Продавцом до ближайшего отделения транспортной компании. Дальнейшие расходы по транспортировке товара несет Покупатель самостоятельно. С момента передачи Продавцом товара транспортной компании обязательства Продавца перед Покупателем по передаче товара считаются исполненными, а риск случайной гибели товара с этого момента несет Покупатель.
Решил я не много откорректировать договора, согласно тому, что мне пели. Выслал, через сутки звонят и заявляют ваши условия не приемлемы! Вот так. Иными словами, вы нам такой умный не нужен.

Компания в целом может быть и хорошая, чего не можем сказать про её отдельных работниках. Заказали замер лестницы заранее обозначив, что надо выполнить комплекс работ: демонтаж старой лестницы и расширение проема для новой. Заплатили за замер 2300 руб., рассчитывая на то, заказав в компании комплекс работ по установке лестницы , доставка — бесплатная ( информация с сайта). Замер произвели в срок, замер показал, что для установки лестницы надо немного расширить
проем. Через 5 дней позвонил менеджер — Олег и начал договариваться о дне установки, не сообщив стоимости дополнительных работ и общей стоимости. Мы указали ему на то, что решение о приобретении и установке лестницы будет принято только после предоставления им сметы на дополнительные работы. Это наше законное право — получить от исполнителя информацию о стоимости работы. Далее Олег несколько дней обещал направить смету на указанный при замере эл. адрес. Прошло ещё 5 дней, однако сметы мы так и не получили до сих пор. При общении с Олегом складывалось всё время впечатление, что он врёт, что ничего он не делал и делать не собирается. После такого отношения к потребителю отпадает желание иметь дело с такой компанией. Татьяна и Марк Юнусовы