Обойкин «Байконурская»

Карниз Orac я выирал из-за цены, думал за такую цену это качество лет на 20, а он трещинами пошел через пару месяцев, не пойму за что такие цены.

Сегодня приехала в магазин Обойкин на Байконурской. Менеджер круто подобрал обои. Вежливо проводил до кассы. Но на кассе стояла одинокая женщина Алла. Которая испортила своим хамским поведением мне настроение на целый день! . Никогда не писала я отзывы, но тут не вытерпела… У этой женщины Аллы нет лояльного отношения к клиентам. Элементарно не поздоровалась и конечно же не попрощалась. Не закончив со мной -переключилась на диалог с другим покупателем. Явное неуважение и пренебрежение клиентским сервисом. Я впервые сталкиваюсь в данной сети с подобным отношением. Прошу провести беседу с этой негативной дамочкой, а то и впредь будет так себя вести.

Худший магазин в истории Первый раз купили обои тут, сплошной брак Идите в лемана про

Плюсы: Большой выбор Хороший чистый выставочный зал Минусы: Низкосортное отношение к покупателям, бестолковая консультация — на отойди), очень странно и неожиданно встречать такое в подобных сетевых магазинах, у вас кто отбирает и обучает персонал. Вы тогда вообще сделайте самообслуживание чтобы не отпугивать потенциальных покупателей, выбрали естественно все что было нужно у конкурентов.

Безнал с юр лицами отвратительный. сразу отправил пп с отметкой банка- пол дня прошло до вечера не видят оплату — приходите завтра… вопрос почему ваши бухгалтера не разносят платежи к конце дня?! день в день невозможно оплатить и получить товар! Что за бред? Какой год на дворе, а вы всё сидите на ручнике. Убого. Больше не буду иметь дело с этой конторкой.

Уважаемые покупатели обои, у них хорошие. Но качественный скотч, ужасное((он может вам испачкать руки, краска, въеся в ваши руки и будет раздражение на коже. Он может испачкать вам одежду или салон автомобиля, делайте выбор, где покупать.

Сотрудники некомпетентные, предоставляют недостоверную информацию

Дороговато. Но отметил персонал на высшем уровне.

Будьте бдительны и внимательны при покупке обоев в магазине Обойкин в г. Санкт- Петербурге, Энгельса 154, литера А, на кассе при покупке обоев и клея не предупредили, что нельзя вернуть клей. При это сам клей предложить не забыли.

Каталоги обоев супер, выбор большой. Но выполнить заказ не могут, привезли только часть заказа, что было на остатках склада. Неизвестно когда будет поставка, берите что есть. При этом месяц ожидания заказа… Так себе сервис на Энгельса, 154., обратной связи от менеджеров нет.

Сегодня приехала посмотреть обои Карнавал фирмы Фактура. Знаю, что они под заказ. Идёт активная реклама данных обоев в интернете. В итоге посмотрели два каталога этой фирмы и нет данного вида обоев ‍♀️. В итоге продавец сказала, что видимо коллекция новая и нет пока образца, да и она детская и зачем мне она. А я хотела коридор ими оклеить. И вовсе данная коллекция не детская. Данные обои оценят именно взрослые. Обидно. А зачем тогда реклама? Какая-то анти работа с данным брендом и фирмой обоев Пересмотрела всё в зале, но когда запал один рисунок, тяжело переключиться на другой

Обойкин подарил нам чудесный ремонт, но столкнулись с неприятной ситуацией с возвратом части денежных средств.

А сайт можно сделать ещё медленнее?

Очень большой выбор ,но к сожалению персонал не заинтересован в продажах, никто не подошел и не предложил помощь в выборе .

Не очень большой выбор, количество отличается от заявленного, бюджетный ассортимент скудный.

Очень разочарована данным магазином, товар просто ужасный, обои после оклейки разошлись на 2-ой день, при чем стоимость их была выше среднего, а постфактум оказался самый дешевый покрашенный флизелин, как потом оказалось мы не первые недовольные, но у магазина и фирмы производителя виноваты все, кроме них, когда мы сделали пробную проклейку оказалось, что в помещении, где ее делали, у них там еще штук десять обоев поклеены. Вообщем купите за дорого, потом сами будете виноваты, никто с вами разбираться не будет, просто отмахнутся. Я сюда больше ни ногой, не рекомендую. Наши рабочие клеили и другие обои, ругались, что тонкие, рисунок сложный, но никаких проблем, а тут дорого и куча неприятностей.

Сам магазин, может, и отличный. Но обои — продаёт с браком. Купили в октябре обои Elyzium Е701610, мастер наклеил одно полотно — на нём белые пятна по краям и по всему полотну. Думал, мало ли, одна часть такая. Содрал это полотно, наклеил ещё два — всё то же самое. Стыки не прокрашены, по полотну белые пятна. Пришлось сдирать всё. Пишем претензию. Обои-то вернут, но кто вернёт деньги за мастера?

Очееень маленький выбор. Цены завышенные. По качеству довольно хорошие, но все равно для меня это дорого))) Персонал общается со всеми вежливо

Выбор большой, но дороже чем в других местах, остатки в магазине либо нет, либо ограничены. Да, можно заказать, но на все что под заказ срок возврата сразу с 30 дней сокращается до 7 дней. Причем вас никто об этом не предупредит и на бланке заказа не напишет. Закон о защите прав потребителей, нет не слышали. И классика, продавать консультантов учат, решать сложные вопросы для сохранения доброго имени компании нет. Разговаривать пришлось со спинами. Так что не рекомендую категорически.

Большой выбор обоев, хотя не всегда можно найти желаемое. Удобно расположены образцы. Есть сопутствующие товары. Неоднократно покупала в этом магазине.

Вводят в заблуждение при покупке товара. При покупке менеджером было сообщено, что после доставки срок на возврат данного товара составит 30 дней. Фактически доставка была произведена 20.07.2023 года, товар мною был получен. 01.08.2023 года мною было написано заявление на возврат следующего товара: 1. Ламинат QuickStep, арт. IPU4506 в количестве 3 шт. стоимостью 2764,89 руб. за единицу товара 2. Подложка под ламинат QuickStep, арт. QSUDLBP15RU 1 шт. стоимостью 4185 руб. за единицу товара При написании заявления мне было сообщено что срок возврата не 14, а 7 дней, так как был оформлен заказ. Так, согласно ст. 26.1 Закона №2300-1, покупатель вправе обратиться в интернет-магазин для возврата вещей в течение 7 дней после получения в пункте выдачи или доставки курьером. Однако мною заказ оформлялся непосредственно в магазине по адресу: 197227, г. Санкт-Петербург, ул. Байконурская, 14, никакого заказа через Интернет-магазин не было, с правилами возврата товара в течение 7 дней я ознакомлен не был. Это грубое нарушение положений закона «О защите прав потребителей», который устанавливает законный срок на возврат товара 14 дней.

Большой ассортимент. Жаль, что в этой сети возврат доступен всего в течение двух недель, тогда как у конкурентов горело больше.

Очень хороший выбор. На любой вкус и цвет. Можно заказать, если вдруг какие-то обои закончились. Прекрасный персонал.

Качественные обои и все что с этим связано. Есть возможность вернуть неиспользованные материалы

Пришли в магазин за выбором обоев. Выбор большой, мы выбирали обои первый раз не особо разбираясь в их качестве. Выбрали те, что нам понравились по цвету и текстуре. Сначала минут 5 пытались найти и выцепить консультанта, чтобы нам подобрали рулоны из одной партии. После того как нашли нам любезно оформили доставку, ничего не проговорив ни о выборе ни о том, что нам может дополнительно понадобится (но это ничего страшного, мы сами попросили подобрать нам клей и уточнили что нам еще может понадобится). В общем довольные ушли из магазина. По итогу, когда пришел мастер по оклейке обоев, он сказал, что обои очень тонкие и на наши стены они не подойдут — либо выравнивать до конца стены либо нужны другие обои более толстые (у нас уже висели обои и все было прекрасно со стенами). Мы приняли решение, что обои менять не будем и просто выровняем стены. Заказали другого мастера, нам за 3 дня выровняли стены. Приглашаем снова на оклейку обоев уже друго мастера и он нам снова говорит, что обои тонкие и могут быть видны швы. В итоге мастер все поклеил максимально аккуратно. Но очень жаль, что нас об этом не предупредили в магазине и мы потратили деньги и время на ремонт(

Наихудший магазин. Не чего нет. Магазин большой а обоев только остатки.

Хороший магазин. Большой выбор, но дороговато. В интернете цена отличается, но по факту таких обоев либо остатки либо разные партии.

Большой выбор обоев, мало народу, но значительная часть магазина сейчас в реконструкции. 🙁

Я сильно разочарован компанией ! У меня на руках осталась в идеальном состоянии рулон обоев ! Его не захотел возвращать с уценкой ! Имейте в виду при покупке , что у вас есть 30 дней на возврат ! Теперь только выбросить новый рулон ! Отличные правила !(

Конечно выбор обоев здесь огромный,но цены тут это что-то…

Вроде и обоев большой выбор, но так ничего и не смогли выбрать, ничего из представленного не пришлось по душе…да и цены очень выше среднего

я разочарован в «Обойкине» и вот почему. Долгое время подбирал себе в спальню стильные обои холодного цвета, пока не встретил наконец достойный вариант от английского производителя Arthouse арт. 676002. Холодные и элегантные как осенний Лондон. Просмотрев предложения в интернет магазинах мой выбор пал на «Обойкин», у них на сайте стояла цена 1390 р. за рулон, в то время как на других площадках мне не удавалось найти дешевле чем 1990 р. Решив, что они работают на прямую от производителя я заказал необходимое мне количество у них. Под дня была тишина. Затем мне перезвонила девушка, представившись менеджером «обойкина», которая сообщила, что данные обои (именно те, о которых я мечтал) сняты с производства и купить их больше «невозможно». Огорчившись от услышанного от менеджера «Обойкина», я стал подбирать новые варианты, как вдруг на сайт артхауса я увидел эти же обои в свободном доступе. Пройдя по их ссылке в магазин Интерьер+ я вновь решил попытать удачу. После заказа мне оперативно перезвонили, сообщив, что необходимое количество есть в наличии. На мой вопрос о том, что не сняты ли они с производства мне сообщили, что эта позиция «в тренде» и мне при необходимости предоставят то количество, которое будет необходимо. Вопрос к «обойкину» зачем людям врать о «снятии с производства» и «ошибку на сайте», наверное «нет в наличии» и «сняты с производства» это не тождественные понятия? Жаль времени потраченного на вас. Надеюсь мой отзыв предостережет других от моих ошибок.

Очень мало консультантов по краске…пол часа ждали пока расскажут

Заказывал материал после онлайн оплаты обещали привезти через день в магазин, предварительно отзвонившись. В итоге прошло 2 дня, никто не звонил. Позвонил сам, продавец суащао, что в обещанный срок не привезут и что она позвонит позже, скажет когда будет заказ. В итоге никто не перезвонил и заказ не пришел, уже 3 дня прошло. Вот такой сервис!

Выбор обоев не самый большой, стекловолоконных нет вообще. При возврате товара деньги ждать приходится по несколько дней, при этом не весь товар купленный у них принимают обратно (клей например), хотя в других крупных магазинах проблем с этим не возникает.

Хотел вернуть обои, не берут так как прошло 20 дней.

дорого богато. присмотрел выбрал и в инет. снизьте цену, не борзейте.

Выкладка товара как в музее, заходишь и теряешься на что смотреть

Мне кажется в старом помещении торговый зал был больше. И ассортимент был тоже побольше, но может я просто не привыкла .

Ждали заказ так и не приехал, самый долгий магазин. Так уже никто не работает, Петрович доставил всё да два часа, обойкину позор. Худший магазин за весь мой ремень. Тьфу на Вас.

Выбор оказался скудным,расцветки практически водной гамме:отсерого до черного.Наверное,мода!Ни тебе жёлтого,ни тебе зелёного.Бордюров нет,декор бедный.Но продавцы любезные и разводят руками,показывая на то,что есть Увы,ожидали большего и лучшего.

Минус звезда за освещение,очень яркой не то как дома,смотришь светлые все подходит,а дома не то

Может качество товара навысоте, я не спорю. Но цены! Я все понимаю, но за 5-7 тысяч клеить обои?! Или я отстала от жизни… Детские обои так вообще страшнючие. На мой вкус. Может кому и нравится. Ради бога. Я свое мнение высказываю, не навязываю никому. Уехала с пустыми руками. Разочарованная. Были демократичнее цены..

Ужасное отношение к клиентам, отвратительный сервис! Просишь одно, продают другое, когда мастер это обнаружил, уже не сделать возврат, так как 30 дней уже прошли! Если вы, как и я, ничего не понимаете в материалах, идите с мастером! Иначе консультанты не могут даже клей к обоям правильно подобрать! А ещё лучше, найдите нормальный магазин, где консультанты знают, что продают!

Очень доргие по цене товары: нк для среднего класса жителей города- просто заоблачные

При покупке обоев обязательно смотрите номер партии. Мы попали на разнотон(

Магазин сократил ассортимент демонстрационного товара и переехал, а так все супер, обои выбрала

Вроде все хорошо, задумка хорошая. Но найти там что-то для себя не получилось. Ни размер, ни цвет, ни цена не устроили

хотели заказать обои mr.perswall, очень понравилась конкретная серия, работники не проявили вообще никакого энтузиазма, говорили что доставка будет долгой, дней 60, а то и дольше, лучше закажите что-то другое. В итоге нашли такие же обои в другой конторе, там нас конкретно сориентировали по срокам, качественно проконсультировали и всячески показывали свою заинтересованость — заказали у них. Очень странно что продавцы не заинтересованы были продать 1 панно стоимость 24600.

Приехала в магазин, выбрала обои. По факту, там лежал 1 рулон. На сайте « обойкин» точно таких же обоев 4 штуки в наличии ( мне нужно 3 рулона). Я оформила заказ. Перезвонил менеджер. Подтвердили заказ. Согласовали дату доставки. Отлично! Но, Перезванивают через 3 часа, и говорят что эти обои купил кто-то первее меня, причём 2 рулона! Я прошу связаться с магазином на Руставели где остался 1 рулон, а остальные 2 переместить к ним или отложить… Итог мне перезванивают и говорят что их даже с сайта сняли, что куда то они случайно делись! У меня сохранились фото заказа с сайта , где четко видно что там 4 рулона в наличии, и фото из магазина, где так же виден 1 запечатанный рулон. Очень не компетентно обманули. Очень не приятно!! Я очень огорчена!

Совершенно дикий набор обоев, в отличие от других магазинов. Я понимаю, приморский район, но вместо обоев от Киркорова и Кавалли больше бы поставили вменяемый обоев типа AS или Стенова. Очень безвкусный набор.

хороший магазин. большой выбор обоев и других товаров. внимательный персонал.

Большой выбор обоев, ценник где-то от 1000р за рулон. Разноообразие огромное. А также фотообои и краски.

С точки зрения ассортимента и представленности продукции очень достойно. С точки зрения работодателя и партнёра крайне странная компания

Большой выбор обоев, но мало продавцов-консультантов.

Ну и как же это все дорого!?!! И как же это все однообразно! Говорят, что сейчас такой тренд- мутность и унылость. Не нравится. Подобрать что-то вне серости очень трудно. Хотя расположено удобно, есть сопутствующие материалы, интересные интерьерные решения. Но ушел без покупки. Это главный недостаток

Хороший магазин, свободная парковка, большой выбор. Цены не высокие, а точно такие же как в других сетях. Просто здесь больше выбор дорогих оьркв, чем, к примеру в леруа или максидоме. А на аналогичные позиции и цены аналогичные

Хороший магазин, большой выбор (на сайте больше). Вот детских обоев очень не много, это немного огорчило. Персонал приветливый, дружелюбный. Возвраты делают без проблем, консультанты всегда готовы помочь и показать каталоги, показать обои в разном освещении (есть специальный стол), и сделать заказ из другого магазина Обойкин если у них чего-то нет

9 мая посетили магазин на Байконурской ул. Остались приятно удивлены. Большой ассортимент, много каталогов,можно посмотреть как выглядят выбранные обои под разным освещением. Вежливый и приятный персонал. Ребята помогли с выбором, любезно предложили воды, вызвали такси за счёт магазина и донесли упакованные обои до багажника. Так держать.

Была в 2 филиалах «Обойкина». На Шостаковича и здесь, на Байконурской. На Просвете понравилось больше. Такое впечатление, что выбор больше, хоть и сеть одна и расположение стеллажей с обоями более удобно устроено. И там больше подвесов для обоев, чтобы рассмотреть обои в развернутом виде. На Байконурской нашла всего один такой, в детском отделе, но за то напротив окна, что дает большее представление о товаре, если судить о них, как о уже «готовом продукте» в комнате

Хороший ассортимент, много различных каталогов, по цене — в среднем как и везде, со скидкой по карте получается чуть дешевле

А мне не понравился магазин. Во-первых, очень дорогие обои, бюджетных просто единицы. В других магазинах выбор бюджетных намного больше. Зато люксовых обоев по 4-5 т.р. за рулон предостаточно)) Во-вторых, система представления обоев неудобная, в «Максидоме» и Леруа намного нагляднее и проще. Здесь же какими-то закоулками ходишь) Короче, магазин для элиты, такое сложилось впечатление. Почему и народу мало видимо…

Первое впечатление , что мы мешаем продавцам работать, все заняты были очень. Но зато потом наоборот очееь помогли, и упаковали аккуратно. Цены не низкие, зато и уровень товара значительно выше.