Описание
Вы владелец?
Компания Окна Гармония на Октябрьском проспекте занимается снабжением рынка стройматериалами. Фирма специализируется на реализации таких видов продукции, как жалюзи, двери и окна. Организация заключает прежде всего оптовые сделки, так что, если вы являетесь директором или представителем строительно-ремонтного центра, для вас не будет проблемой обсудить с ее руководящим составом вопросы скидок, выставления счетов и предоставления необходимых актов. Компания находится по адресу Россия, г Псков, пр-кт Октябрьский, д 39. Телефон для связи: +7 800 333-57-56. У организации есть собственный сайт — www.oknagm.ru.
Отвратительная организация!! Такое количество положительных отзывов вызывает сомнения относительно их реальности!!!! Впервые столкнулись с таким « профессионализмом»!!! Вызвали замерщика!Нужно установить два окна в одном доме и два в соседнем. Дома оба кирпичные.Приехал «чудо- мастер» по имени Роман! В одном доме Роман выломал оконный проем. В другом доме вел себя совершенно не заинтересованно в своей работе.Диалог с заказчиком вести совершенно не умеет. Уехал, сказал «Вам позвонят!» Позвонили! Сказали , что Роман окна ставить НЕ БУДЕТ!!! И сказали чтобы мы сначала делали ремонт в своих домах То есть человек приехал, сломал окно и уехал, заранее зная, что он ничего делать не будет!!!Вопрос! А зачем он вообще полез своими « золотыми ручками» что — то ломать?????? Человек видимо умеет только ставить окна в идеально ровных помещениях!!! После конфликта- позвонил и предложил поставить окно на место!!!!ПОСЛЕ КОНФЛИКТА ! А зачем спрашивается?! Позвонили в ДОСТОЙНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, где ооочень удивились сложившейся ситуации. Сказали не переживайте! Все сделаем в лучшем виде! Отвратительно! Уважающие себя и своих заказчиков организации так себя не ведут, включая руководителя, которая не понимала почему это я нервничаю и общаюсь с ними не на ласковой ноте! В итоге вообще бросила трубку «Молодцы!!!! Пять баллов!» Обходите стороной эту контору, если вам дороги ваше время, хорошее настроение и деньги!!!!!!!!!!! Фото прилагаю. Для понимания, в чем нам отказали !! Это называется- НЕкомпетентность, и НЕ профессионализм !!!!! Фото окон , которые установит уважающая себя организация, обязательно потом скину!!!! Дверь в нашем «не правильном» доме стоит уже 9 лет!! Делайте выводы об их услугах!!
Не принимают наличку. Карту на другое имя тоже.
Менеджеры не позвонили заранее, что не получается заключить договор. В итоге ехали через весь город чтобы услышать, что они не готовы. Зря потраченное время и деньги. Сделали выбор в пользу другой фирмы, где ценят клиентов.
Плюсы сделали нормально. Минусы испортили пол какой то синей химией. Позже по времени чем договаривались. Ругаться не стал.
Снимают замеры ни пойми как, ничего не объясняют и не советуют. Заказала балконный блок. Привезли в назначенный день. Увидев балконную дверь, я была просто шокирована, она была уже прежней двери на 10 см!!!, соответственно и проем на 10 см стал уже. Два с половиной часа мы решали этот вопрос, т.к. я отказалась устанавливать это недоразумение. Мастер что то долго измерял и сказал, что максимум можно увеличить на 6 см. Естественно время установки было перенесено . Вместо 22 февраля балконный блок был установлен 6 марта. И это ещё не всё, пластиковый порог со стороны помещения устанавливать я не хотела, так как будет укладываться плитка. Но теперь я не знаю как всё будет выглядеть, так как дверной блок поднят на 6 см. Я сказала мастеру, что высоко, на что он ответил : » Вы же плитку положите» . Сказал, что ниже нельзя было делать так как со стороны балкона, устанавливали подоконник-порог. Почему он не объяснил мне это при замере. На кануне установки , ко мне приходил мастер с другой компани , замеры проводил тщательно и все мне разъяснял, я не задавала вопросов, но мне было все понятно, единственное о чём я его спросила, это про ширину проема, он сказал, что проем будет 60 см. И порог-подоконник, он меня отговорил делать , так как дверной блок поднимется . Почему это не сказал мастер с » Окна Гармония». С таким я столкнулась впервые. На прежней квартире меняла окна и балконный блок, подобного не было, наверное, потому что делала компания у которой установка окон это сопутствующее, сама компания занималась строительством, это было почти двадцать лет назад. Так что прежде, чем заказывать окна в это компании, пусть придут мастера с других компаний, будет с чем сравнить.
Заказали в фирме Окна Гармония дверь. Установщик заверил, что всё будет красиво и аккуратно, но дверь поставили криво. Разница с уровнем в 1 см. Установщик Вячеслав посчитал даже не нужным сообщать об этом заказчику. Напарник Вячеслава работал перфоратором, (а, лучше было бы штроборезом с пылесосом), но такого инструмента у них нет. В такой кривой проем поставили тяжелую со стеклом дверь. Напарник быстро убежал по своим делам. Со слов Вячеслава. У нас был нелицеприятный разговор о их работе. На что он просто ответил: Извините, так получилось. Работали на глазок, без уровня. Не горел желанием переделывать работу. Попытался исправить свой ляп, но разница с уровнем всё равно осталась 2 мм. Эксцентрик в двери под 100 кг не поставил. Сказал, что он не слесарь и поставить не может. Устанавливали сами эксцентрик. Замок стал барахлить. Пришлось вызывать еще раз. Своей ужасной работой. Подписались в полнейшем непрофессионализме. Советую не обращаться к этим установщикам.
Не понимаю восторженных отзывов, видимо людям не с чем было сравнить или просто не видели всего процесса установки. Замеры и установка выполнена на отшибись. С одной стороны шов монтажной пены 6 см, с другой 16 см. Установщик Роман утверждает, что это нормально, типа под откосами этого будет не видно. Больше в эту «фирму» не обращусь никогда.
Не рекомендую данного установщика окон. Договорились, что за определенную плату вывезут старые окна после демонтажа. Но в итоге, бросили старые окна в квартире, сказали не могут вывезти. Я только из-за этого и заключила с ними договор, т.к. мне вывезти старые окна некому. После оплаты, все свои обещания они сразу забыли. А установщик Роман еще в наглую сует листок, на котором я обязательно должна написать, что меня все устраивает и работа установщика и работа офиса. Первый раз с таким сталкиваюсь. Ужасная кантора.
никогда не связывайтесь. обман , 3 часа мастера ждали , который сам время назначил. сломал 2 откоса. для замера, сказал что так надо. срок установки 30 дней, цены со временем установки меняются.Пирамида Окон.Полное разочарование.
Вау
3 недели ждали замеры, это как-то не серьёзно ремонт сорвался, я в шоке. Не связывайтесь с ними
Дорговато и долго
Ставила окна из Гармонии дважды. Первый раз пришли мастера — все поставили аккуратно, без проблем. Второй раз меняла два маленьких окна. Пришел один мастер — Виталий. Потом были сплошные расстройства: из щелей дует,плохо заделаны наружные швы, противокомариную сетку он пихнул в невысохшую замазку, потом все намертво схватило, еле выдрали сетку. Сломалась деталь для держания. Больше в Гармонию не пойду и всем не советую.
Никогда не приходилось так быстро найти Отличных профессионалов! Прекрасный результат работы, теперь всем рекомендую эту фирму! Очень приятно работать с такими людьми, как сотрудники фирмы Гармония! Спасибо всем!
Всегда обращаюсь в Гармонию и всем друзьям советую. Сделал уже столько заказов, что не сосчитать, ставил и окна и потолки. не подвели ни разу.
Спасибо всем , и девочкам в офисе, и ребятам — мастерам!! Всё в полном порядке, все окошки быстро и качественно установили! Приятно с вами сотрудничать!
Порадовалась результату работы , все сотрудники грамотные и приветливые! Очень понравилось и отношение к работе!! Монтажники — ребята очень старались, сделали все на совесть! Спасибо!
Большое Спасибо всем труженикам фирмы Гармонии! Сразу видно, что люди относятся к своей работе с любовью, и с уважением к людям! Я просто в восторге!!!!