Описание
Если вы предприниматель, чей бизнес связан со строительством и ремонтом, или же вы просто работаете в фирме подобной направленности, то вам наверняка известно, что заказывать материалы и комплектующие лучше напрямую у их изготовителя — или хотя бы в большой оптовой фирме. Что бы вы ни покупали, от гвоздей до железобетонных конструкций — цены в таком случае будут выгоднее, а логистика — проще. ООО БалтСеверСталь может заинтересовать вас как потенциальный поставщик. Основная специализация компании — это кровельные конструкции. Узкий профиль деятельности позволяет специалистам фирмы более детально знать ассортимент и оперативно отслеживать его обновление, а это обычно позитивно сказывается на удобстве клиентов. Компания располагается по адресу Россия, Калининградская обл, Гурьевский р-н, п Невское, ул Индустриальная, д 1. Телефон для связи: +7 401 259-73-71.
Приехал оформлять заказ, при разговоре с менеджером предложили альтернативу, я согласился, жаль только что меня никто не проинформировал о нюансах монтажа этого другого варианта. Заказывал листовую черепицу, по факту привезли модульную. Из-за того что у нее другая длина волны и принцип монтажа, пришлось переделывать всю обрешетку. Сказали что черепица модульная, откуда у модульной черепицы длина 5 метров? Плюс во время оформления доставки никто не предупредил что при бортовой доставке разгрузка самостоятельная. Был заказ по двум накладным, отгрузку осуществили только по одной. К качеству самой черепицы тоже есть вопросы (в царапинах).
Строим дом, кровля на этапе стропильной системы. Решили уточнить стоимость на разные виды кровельного покрытия. Половину дня угробили, чтобы дозвониться, постоянно номер занят. Менеджер (девушка) очень грубо и сквозь зубы озвучила только половину интересующих позиций. В продолжение разговора менеджер начала хамить и бросать трубку. Неужели стоимость на сегодняшний день является коммерческой тайной? Качество сервиса просто днище. Однозначно покупать кровлю в данной организации нет никакого желания. Отношение к покупателю отвратительное
Может быть сам магазин не плохой, но сам офис и обслуживание оставляет желать лучшего… В офисе разговаривают с покупателем делая одолжение….на вопросы отвечают не охотно… в вообщем возвратился туда нет никакого желания.
Качество метала есть А вот отношение к клиентам 1 бал Сроки исполнения нарушают Лучше обратится в другую контору где сделают в сроки которые указывают
Словам своим не хозяева! То что обещают после оплаты ничего не делают.
Выписывают товар который не могут выдать, возврат денежных средств делать не знают как, в заказ впихивают лишние квадраты метала ( после монтажа остаются целые листы), хамят ( особенно дама которая сидит слева). Не рекомендую, сервис поганый!!!
По вежливее бы, а в целом хорошо!
Ребята хорошие,но долгие
Наше сотрудничество закончилось на стадии телефонного звонка, девушке надо пройти обучение корректного общения с клиентами. При стандартном запросе стоимости почему-то у неё проснулась агрессия и голос перешёл в крик. Как будто вернулась во времена обслуживания на почте России лет так 10 назад) . Спасибо за этот опыт, благодаря которому ушли к конкурентам. Возьмите на заметку, что клиенту удобнее сначала позвонить, а не ездить целыми днями по всем магазинам города.
Цена и продукция неплохие, обслуживание и местоположение оставляют желать лучшего.
Сказали будет готово через два дня,прошла уже неделя заказа ещё нет
Качество товара отличное. Но есть одно но. Отношение и общение сотрудников Хамовитое.
Если бы было можно поставить минус то -1000, отвратительное качество обслуживания, по телефону мужчина не мог сказать цену на металлочерепицу, сказал что толщина 0,55 меня не должна волновать и посоветовал моему супругу обратиться на лечение если вдруг ему потребуется металлочерепица такой толщины, цены пыталась уточнить 2 раза в конце разговора на меня просто начали орать и говорить что я выуживаю информацию, НОО КАК МНЕ ЕЩЕ УЗНАТЬ ЦЕНУ ЕСЛИ У ВАС НЕТ ИХ НА САЙТЕ, это просто дно, а не сервис. И еще по времени изготовления это отдельная тема, мне точно не смогли сказать сколько будут делать кровлю, возможно до конца недели или пару дней, вот и весь ответ.
Считали материал неделю!