ООО Комплект плюс на Красноармейской улице

Магазин наверно не плохой, но такого хамского отношения редко встретишь, сидят дамы с очень умным видом, тыкают своим пальцем в листочки, которые у них наклеены на столе, разбирайтесь сами типо, каждое слово нужно вытягивать, народу нет, но работать лень, на складе всё молча, ни здравствуйте ни ничего, глухонемые сотрудники, мы даже не поняли, что забирать, бросили и убежали, больше никогда не заедим. Видимо так задумано, чтоб люди не приходили второй раз.

Сегодня столкнулись с хамским отношением менеджеров ( продавцов). Выбрали вашу компанию из-за быстрого раскроя необходимых материалов. Заранее заехали на склад, узнали какой раскрой, нам дали прейскурант по размерам и ценам на сендвич панели. По этому прейскуранту мы просчитали количество штук нам необходимых, сообщили об этом менеджеру. В итоге не верно было занесено количество. Придя в офис, разъяснить ситуацию по неверному количеству, на рабочем месте ни кого не было. Прибегает какая то женщина, повидимому тоже менеджер, и начала с нами по хамски разговартвать, вывела нас на улицу где находились наши раскроенные материалы, махая руками и в разговоре с нами намикать, что мы ничего не понимаем, открыто обвинять, что сами виноваты. Просим разъяснить сотрудницам офиса, что клиент не должен понимать в вашей работе, т.к. клиент платит деньги, может сумма покупки в 9000р. им показалась сильно маленькой, и поэтому можно так общаться с клиентами. Не советую эту компанию!!! Знала бы раньше, лучше бы заказала в другой организации, хоть и ждать раскрой 2-3 дня, но нервы бы себе сохранили. Даже не извинились перед нами, а сотрудница, которя развязала конфликт, снимала на свой личный телефон, как я раслачиваюсь банковской картой, к сожалению я поздно заметила, хотелось по-быстрее уйти из этого ада.

Работаем с данной компанией в Екатеринбурге все устраивает, у нас отличный менеджер всегда поможет и подскажет, но вот пришлось столкнуться с офисом в Тагиле и это реально хамское отношение, в офисе не сориентировали водителя при выдачи документов, что товар нужно получать на двух складах, в итоге водитель уехал не забрав часть позиций, позвонила в офис узнать как так почему водителю не сказали что товар на двух складах, но что девушка просто на меня наорала и бросила трубку… Рекомендую руководству провести беседу с сотрудниками, все таки они не на рынке торгуют помидорами.

Хотел заказать маскитные сетки, не в центральном офисе не на вагонке так и не кто не смог посчитать и сказать сколько будет стоить изделия, ссылають на обольшое количество посетителей. Одно узнал точно)) что 650 руб. стоит какаята сетка))). Очень жаль что такой крупный в городе магазин-склад по материалам для окон так работает. Хотелось бы что бы руководство обратило на это внимание и что то поменяло в работе менеджеров (их у Вас больше 6 человек), не думаю что все они заняты продуктивной работай. НЕ РЕКОМЕНДУ К СОТРУДНИЧЕСТВУ ЕСЛИ ВЫ НЕ КРУПНЫЙ ПОСТАШИК ОКОН. (к фирмами у них боллее лучшее отношение нежели к частному лицу).

Покупала в этой кампании откосы и подоконники на 4 окна, с таким отвратительним отношением столкнулась в первый раз, хотя 5 лет строим с мужем дом, он строит, я закупаю материалы, если возможность есть вожу на своей машине. Вот за 5 лет стройки я была во множестве кампаний и магазинов и всегда мне без проблем помогали грузить товар в машину сотрудники тех или иных магазинов, в кампании комплект плюс, которая находится на ул.Красноармейской сотрудники склада сказали мне , что ни чего грузить в чужую машину не будут, так как могут там что то поцарапать, я ответила, что всю ответственность беру на себя за это, после чего они молча отвернулись, а потом сказали что мы тут не грузчики. Мне ни чего не оставалось делать, как грузить все самой. Я грузила, а грузчики стояли и смотрели как я это делаю. Такого ужасного отношения я не встречала ни где и ни когда не вернусь в данную кампанию.