Описание
Если вы являетесь подрядчиком, чей бизнес лежит в сфере строительства, или же вы просто работаете в фирме подобной направленности, то вам, вероятно, известно, что заказывать материалы и комплектующие всегда лучше напрямую у их изготовителя — или по крайней мере в большой оптовой фирме. Какие бы товары вы ни покупали, от краски до арматуры — цены в таком случае будут выгоднее, а организация доставки — проще. ООО Прометей в Берёзовском может стать вашим потенциальным поставщиком. Основная группа товаров компании — это фасадные конструкции. Узкая направленность деятельности позволяет сотрудникам фирмы подробно знать ассортимент и особенности его отдельных позиций, и это не может не отразиться на удобстве клиентов. Компания находится по адресу Россия, Свердловская обл, г Березовский, км Режевской тракт 15. Телефон для связи: +7 343 344-19-99. У организации есть свой сайт — prometey-ural.ru.
Худшая контора ,все сроки прос.рали,приехали за материалом а его не оказалось в наличии .Хотя по телефону утверждали что все есть .
Внимательно при совершении заказа . Добавляются позиции
В целом норм, но расходники здесь очень дорогие. Для примера пачка электродов здесь 2100р., а в обычном строительном 1500р.
Купили единоразово материал у них, попросили через месяц упд — менеджер не захотел заморачиваться и отправил к кому-то лишь бы не работать) прикольно)
06.06.2026 Офис хорошо работает, все отлично, быстро выписали, но склад, это какой то ужас, столько народу работает на складе номер 2, но работают так медленно, заранее заказы не собирают чтоб людей быстрее отгружать, утро субботы, а собрали очередь такую, будто на складе работает 1 человек, после нас приехал мужчина, забрать проф лист, у него их было пару штук, ему разрешили пройти на склад и забрать проф листы, нам надо было 10 проф листов, нас было два человека, ну за несколько ходок бы забрали груз, но нет, нам не разрешили пройти, причем в хамской форме, по складу ходит полный, неухоженный, бородатый мужчина, всем хамит, обиженный жизнью видимо, фото очереди прилагаю
Раздут штат менеджеров, образцы в зале с ценниками не актуальны, реальная цена выше в пару раз. В сезон заходят без наличия, большинство заказная позиция. Вы не в рынке.
Хваленый прометей привозит ржавый металл уличного хранения, и гнутый во всех направлениях 12ый швеллер. Крайне не рекомендую
Плохо то, что пропала онлайн-оплата картой, хотя на сайте заявлена такая возможность. Только спб… За это снижаю оценку. В остальном все хорошо, разнообразный металл всегда в наличии.
Ставлю низкую оценку , только из за того , что не помогли погрузить уголок. Бери и грузи сам , сказал кладовщик . В целом компания хорошая , менеджер адекват , грузчики нет , надо бы над этим поработать.
в 2019 году покупал материалы для забора.(труба профильная, профлист) спустя 4 года профлист стал ржаветь , весь, по все длине. с каждым годом всё больше и больше( на фото лето 2025) это или какой то брак, или некондиция . у соседей заборы более 10 лет, ничего подобного нет. ко всему остальному претензий нет.
Дозвониться не возможно! ДОКУМЕНТОВ НАМ НА ПОСТАВКУ С МАЯ МЕСЯЦА ПРЕДОСТАВИТЬ НЕ МОГУТ!
Сделал заказ , хотел бы оплатить подъехать , звоню на все номера ни кто не отвечает уже час, только виртуальный помощник Ольга и все. Жаль буду обращаться в другую организацию
Раньше была отличная компания, сейчас просто ужас — дозвониться невозможно, только с голосовым помощником общаешься, на почту не отвечают. Счет дождаться не реально, проще заказать в другом месте
Отвратительно неуважительное отношение к клиентам! Прям всё как у других , отрицательных отзывов тут! ЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, и только потом принимайте решение связываться или нет. Ваши Нервы и время стоят дороже!!!! Невозможно дозвониться, если у вас горят сроки и работники ждут «металл»- Прометей подставит вас только так! Рабочих телефонов у менеджеров нет, зато Ваши личные данные, ваш номер телефона, без вашего согласия (не смотря на закон о защите персональных данных) передают всем подряд, заносят в базу! Девочки -операторы- молодюськи-некомпетентны, с недовольным, по их вине клиентом, не в состоянии даже выслушать, не то что что-то предпринять! Только усугубляют ситуацию. Им нужны лишь удобные для них клиенты,которые на всё согласны,как надо Прометею, и не высказывают претензий. А надо было, всего на всего добавить позиций в счёт! Представьте что будет, если вам не то привезут, не в то время или товар будет ненадлежащего качества. Пообщавшись с их «руководителем Алексеем», стало понятно, откуда такой непрофессионализм в коллективе. Повышает голос, перебивает, не слушает,вникать даже не собирается, ваши проблемы и недовольство для него- ерунда, не стоят его внимания! Решить вопрос он не в состоянии. Просьба, к вышестоящему руководству, если такое имеется — принять к сведению! Так что если возникнут какие-то претензии и вопросы — Прометей не будет ничего решать. Им не до вас, дорогие клиенты! Они заняты! Как бы смешно это не звучало для коммерческой организации!
Дебильная система дозвона. Виртуальный ассистент запрограммирован на отброс звонка и постоянно гоняет по одному кругу вопросов, не соединяя ни с кем. Это мы еще даже цену и наличие не узнали. Что ж при заказе будет…
Ужасное отношение,два дня,пишу менеджеру Павлу,а в ответ,занят,нет на рабочем месте,на второй день,не могу вам помочь,в связи с загруженностью.! Вот такая клиентоориентированность у этой компании.
Не советую. Оплатил заказ с доставкой через два дня. В день доставки связался водитель сказал что к 16 часам будет, в 15 часов позвонил и сказал что оказывается одного наименования нет и привезти не сможет. С менеджером заменили на худший вариант, но ладно. Уточнил в 16 часов у менеджера во сколько будет доставка — в ответ услышал «скоро будет». На текущий момент прошло два часа и никого нет. Все на отвяжись
Далеко и долгое оформление документов. Отгрузка быстро, получал минимум материалов, наверное поэтому.
Быстрое оформление, быстрая отгрузка, все отлично…но)) погрузка только в открытые машины, приезжаешь на фургоне ЦМ, доставай кошелёк (29листов профлиста -580₽) не хочешь грузи руками . Заплатил, краном подняли в грузовик положили, толкнули, поезжай. Клиентоориентированность на высоте Не, Я понимаю, когда прям руками грузят, тогда и платно, но когда это просто…»А у тебя крытая тачка, давай ₽₽₽»… осадочек есть. Думайте сами.
Одни из самых адекватных цен по городу. Заезд максимально удобный. Есть доставка за адекватную стоимость. Сам метал плюс минус чистый, бывает ржа, но это, видимо, на непользующиеся спросом позиции. Иногда попадаются прям сильно кривые палки, и это не от хранения. Зато ассортимент отличный.
Таджики на погрузке трясут дополнительно за погрузочные работы. Хотя погрузка оплачена по счету. Офисники норм. На складе свои правила, общаются грубо, хамят. Если о продукции, то все норм.
Все хорошо,денежки в кассу и на погрузку.небодьшая очередь на погрузке.надо учитывать компания большая народ есть
Покупал профнастил для забора С8, толщиной 0,5. + Нормальная цена — в середине пачки оказались мятые листы видимо от поперечных перекладин на которых они когда-то лежали, именно в середине пачки! Так же на некоторых листах были следы от ботинок, видимо работникик ходили, и возможно из-за этого листы гнутые! — толщина скорее всего меньше 0,5 (проверить нет возможности), листы лёгкие, тонкие и хорошо гнутся. У меня уже стоит забор толщиной 0,5 и он значительно прочнее! — очередь на самовывоз в субботу гигантская, с утра вся очередь на погрузку занята машинами «прометея» , хотя менеджер при покупке сказал что машин в субботу мало, «приедете, сразу загрузят», специально уточнял этот вопрос, в итоге только после обеда загрузили, хоть и работают до 13:00. Фото постараюсь добавить позже Фото мятых листов и следов от ботинок
Все вроде было норм. Но когда счет оплатил, началось утром не возим, когда привезут не понятно. Заявки мы не распределяем. Как то коряво работа построена. Мне пропуск нужно на автомобиль оформить. А самое плохое что привезут не понятно когда. Я бы работу свою по другому выстроил, сейчас неизвестно сколько бригада будет сидеть ждать, когда они там привезут металл. Я весьма обескуражен. Почему нельзя за день все спланировать чтобы клиент и четко обозначить кто и самое главное когда привезут
Цены в рынке менеджер адекватный. Но товар забирать одни мучения очереди по несколько часов был 30 сентября !!! Забирал по двум накладным на 112 тысяч и на 50 !!!
Пойдет
Каждый держится за свое место.
Не самые дешевые цены как они утверждают
быстро делают,оформление документов и быстрая погрузка,но упаковка груза слабая
Задерживают заказы, трубу нарезали газорезом, все края неровные пришлось равнять. Металл сайдинг привезли совсем не тот. Заказывал под бревно привезли под брус. Сразу не посмотрел, а когда начал обшивать дом был очень удивлен.
Брал арматуру и проф трубу всё под открытым складом соответственно ржавое всё для покраски не пойдёт щёткой придёться поработать
За ранее оплатил заказ, за ранее оплатил резку металла, попросил менеджера что бы ЗА РАНЕЕ все нарезали для того что бы не ждать на складе. Приехал на склад в назначенное время, была не большая очередь из машин на погрузку, но ничего страшного подумал я, подойду к кладовщику он мне покажет где лежит мой заказ и я в ручную закидаю порезанную по 2 метра арматуру в свой прицеп. Но кладовщик мне сказал что арматуру твою никто не резал и не собирается этим заниматся пока не загрузим остальные автамобили которые в очереди, на вопрос а сколько это по времени ответил » я представления не имею молодой человек». Дальше больше, где то через 2,5 часа подошла моя очередь на погрузку, но грузить нечего так как менеджер Максим Г не передал мой заказ на склад или передал но не проконтролировал его выполнение. На данный момент прошло уже 3 часа, начали резать самую ржавую арматуру которую нашли на складе. В общем крайне не рекомендую кто ценит свое время, данную компанию, лично я не буду здесь заказывать даже с доставкой, благо это не единственная металлобаза. Кстаи после 3х часов простоя позвонил по их телефону указанным на сайте, там меня выслушали, и сказали что через пол часа мне перезвонят, не перезвонили! Что показывает крайне не клиентоорентированость компании.
Очень приятные и профессионально работают менеджеры. Только одно испортило все прекрасное впечатление. Оплатил заказ во вторник. Доставка на субботу. Водитель ждал в субботу 3часа когда ему нарежут трубы по размеру. Вообщем были не готовы.
Заказывали арматуру. Не советую покупать в этой фирме — обман по весу.
Добрый день. На мой взгляд цены тут подняли очень даже высоко, но за счёт того, что в данном месте всё можно купить и более никуда не ездить и искать, то люди на мой взгляд закрывают глаза и всё берут в одном месте
Заказал материал на забор, лист пришел с царапинами, менеджер Максим изначально хотел это списать на не корректную работу монтажников забора. Но, царапины были одинаковые на 8 листах вместо возврата, попросил маркер краску в цвет. Жду до сих пор спасибо! Организации почему то нельзя ответить, отвечаю дополнительно. Мы не перебираем лист, для того и заказываем манипулятор. Монтаж осуществляется мной лично, за свою работу я ручаюсь. По этому царапаный лист пришёл уже таким. Но, добавлю еще, продолжаем сотрудничество и больше таких моментов не было, всё на высоте. Так же менеджер Максим. Были некоторые моменты, которые тут же исправили, материал хороший, стоит обращаться.
Большой ассортимент трубной продукции, автоматики для ворот, ворота. Цены приемлемые, есть своя доставка. Наличный/безналичный расчет. Есть комплектующие для автоматики ворот, датчики, пульты. Покупал здесь автоматику, работает втрой год без нареканий. Иногда есть задержки на несколько часов по доставке.
не советую с ними связываться. а именно имел дело с менеджером Замула Артём. Так красиво всё расписал мне, вошёл в доверие. Я оплатил 100% и началось!!! Сроки поставки увеличились, по факту пришёл материал не тот который оплатил, в квадратных метрах пришло меньше чем было оплачено. Повторюсь, не советую с ними связываться
То не все привезут, то без документов
Хорошая организация, но менеджеры не хотят или не могут обучаться. Работают, как в Сочи, зачем улучшать, ведь всё равно приезжают:) Долгий ремонт по гарантии.
По телефону можно обговорить всё и сформировать заказ. Обслуживают культурно и быстро. Склад и офис рядом, цены низкие.
Оформление документов, сама база и цены все это на отлично, но отгрузка это что-то с чем-то… кладовщики явно считают себя начальниками всего что может быть. Грузиться у них нет желания!
Менеджеры быстро выписали, быстро оплатили, на 1 складе быстро загрузили, а вот на 2 складе ждали 1.5 часа, пока нам загрузят 18 листов металла (3 минуты дела) , сначала обед непонятно со скольки до скольки, потом они начали грузить свои машины , потом разгружать свои машины, а мы, ну видимо, заплатили же, стойте и ждите, больше туда не поеду, и сказали, еще, что загрузка у них не производится, сами грузите. Фирма, которая торгует крупногабаритным товаром, не грузят, странно, на 1 складе да, на 2 нет.
Заказали сетку для укладки теплого пола 50х50.Заказ №ОПОО-038614. Доставка 3500 руб. В результате привезли около девяти часов вечера, разгружали в темноте. Водитель быстро уехал, ему,видимо всю ночь разгружаться, т.к. машина была полная. На свету посмотрели, оказалось, что никакого квадрата 50х50 нет, расхождение 20 мм, Сетка ржавая. Никоим образом не соответствует заявленной 100% гарантии качества и заявленным характеристикам. С утра позвонили прикрепленному персональному менеджеру Закирову Евгению, объяснили ситуацию, на что получили ответ, привозите, в порядке исключения поменяем. Доставка в обе стороны будет для нас стоить дороже цены за товар. А как же заявления на сайте: в случае брака мы поменяем или довезем товар ближайшей машиной БЕСПЛАТНО! Вывод: не стоит обращаться в данную компанию — товар некачественный, замене не подлежит. Сомнительно, что есть на что менять, скорее всего будет то же самое. Лучше купить в другом месте!
Быстрое оформление, загрузка без задержек
Заказывали профлист c8 волну, заказ был с открытой датой и предоплатой. Листа так и не дождались. Отказались, деньги вернули. Не советую заказывать в этой фирме. Есть фирмы которые делают быстрее и качественнее.
Хорошая компания, всё объясняет если есть вопросы,есть доставка. Обращаюсь уже не первый раз.
Загнал 500К за профлист и прокат. 2 недели не могу дозвониться — до колцентра только, дальше не перезванивпют. Подключаю прокуратуру.
27 июля 2023 года я приехал в компанию Прометей, чтобы приобрести там железный уголок 100×100 длиною 6 метров. Документы оформил быстро у дежурного менеджера на приобретение уголка, также быстро растался со своими деньгами в кассе. После чего пошёл на 1 склад для погрузки уголка, где отдал накладную старшему смены, который мне сказал «Ждите». До того как поехать в эту компанию Прометей я сначала искал уголок в других компаниях, так как уже сталкивался несколько раз с этой компанией и у меня сложилось не очень хорошее мнение о ней, в особенности по отгрузке товара на 1 складе, где полный бардак. Представьте себе стоят грузовые машины для разгрузки и погрузки металла в одну, если это можно назвать очередь и не понятно кто за кем стоит, а я нанял грузовую машину по часовой оплате. Так мы простояли 2 часа и я начинаю понимать, что могу сегодня вообще уголок не загрузить. Тогда я подхожу к старшему смены и начинаю с ним беседу, объясняя ему, что мне нужен всего 1 уголок 6 метров. Он мне говорит возьми 2 по 3 метра и мы сейчас тебя отгрузим. Я ему говорю, что мне нужен именно 6 метровый уголок. В ответ я снова слышу теже слова «Ждите». В общем простряв ещё час на жаре, я уже начал с этим старшим немного скандалить. Ну а куда деваться то было, время то идёт. В общем через несколько минут мне сказали что я могу подъехать на своей машине к 1 воротам и там загрузят долгожданный мой уголок в машину. Подъехав в указанное место, 2 рабочих компании загрузили нам уголок в машину. Хотелось бы обратиться к руководству компании, неужели нельзя организовать грамотную отгрузку и приём металла на 1 складе компании, где имеются 3 ворот для этого. Ведь простой народ от этого страдает. Деньги мы быстро принимаем, а вот товар мы долго отпускаем.
Самая отвратительная компания в которую мне приходилось обращаться!!!Заказывал у них бу трубу , приехал к ним в офис, оформил документы, поехал на загрузку, а на загрузке меня ждал сюрприз — трубу которую начали грузить оказалась с какими-то муфтами и кладовщик сказал, что без муфт дороже, я ему сказал что мне такая труба не нужна, на что он ответил — выгружайте и идите разбирайтесь. на что я ответил — вы серьезно — у меня нет ни перчаток ни здоровья чтобы выгрузить уже погруженные трубы, после чего обменявшись нецензурной бранью они всё таки выгрузили. Я поехал обратно в офис, в офисе моего менеджера Замулы Артема не было и со мной пообщался Максим — я объяснил ситуацию (о том что меня никто не предупреждал ни про какие муфты на трубах) и позвонил на склад чтобы мне отгрузили нормальные трубы и я поехал обратно на склад. Я приехал подошёл к кладовщику передал документы и он сказал мне — вон трубы грузи сам, мы в закрытые машины не грузим, после чего опять обменявшись пару ласковыми я поехал в офис, а в офисе мне Максим сказал как-то так — мы не грузим в закрытые машины, только платно, дай им рублей 200-300 и они погрузят. после чего я сказал что всё понял и поехал сам грузится. Загрузился, выехал с их базы и позвонил Замуле Артему — высказал свое недовольство, на что он мне сказал — вы не спрашивали про муфты на трубы а погрузка у нас платная — читайте мелким шрифтом в счете-договоре, на что я ответил ему что я не экстросенс и всех нюансов не знаю, могли бы и предупредить. В общем остался осадок и так нельзя общаться с клиентами! Не советую — есть много других металлобаз где к клиентам относятся по человечески, а если и возникают нюансы, то ещё ни разу и нигде со мной так по хамски не разговаривали и всегда шли на встречу!!!
Отличные цены, находятся не близко, но из-за цен туда едут. А дальше траблы на получении товара, персонал груб и не спешит отпускать клиентов такое ощущение, что работа по принципу «пожарник спит, а смена идёт»
Реклама хорошая , сайт тоже отлично , а вот с заказами вообще что то не понятно ….Менеджеры бубнят что-то,не перезванивают . Короче перезаказал в другой компаниии , даже на сто рублей дешевле вышло)
Добрый день, хотел бы подметить некоторые нюансы при приобретении металлопроката: 1. Металл в налете, приходится дорабатывать его чтоб качество покрытия соответствовало качеству..на что затрачивается дополнительное время.. 2. Накидали в кузов россыпью не подложив рейки чтоб можно было чалку продеть и кранбалкой взять металл, пришлось в ручную вытягивать.. 3. Металл не был собран заранее хотя был ранее оплачен и менеджеры были уведомлены, водитель ждал сборку металла, опять же затрата времени 4. Менеджеры автоматически не выставляют позицию с имеющейся другой толщиной стенки, при отсутствии нужной толщины, нужно уточнять а есть ли другая и прочее. То есть сами не предлагают.. —— Для нас время ценный ресурс и при этих нюансах есть с чем по сравнивать даже можно и дешевле найти..А так в целом брать можно…Спасибо)
Совершил две покупки. Первый раз- всё хорошо. Второй ,спустя время разочаровал- привезли трубу меньшей толщины чем заказывал. По первому опыту проверять не стал, обнаружил позже во время работы. Будте внимательнее!
Не дорого, но можно и подешевле найти, только не всё в одном месте). Заказал через ватсап, забрал сам, но и доставка приемлемая (300 кг металлопроката, 45 км расстояния обошлось бы в 3000 рублей)
Дороговато. Но быстро
заказал трубы НКТ 60диам.809метров по размерам,в итоге все трубы не по тем размерам что были нужны,в возврате отказали.Не советую заказывать металл по нужным вам размерам они резать по размерам не умеют
Покупал в 2019г. Профлист С8 полимер для забора 70 м. Сейчас на каждом листе с обратной стороны угол ржавый и имеются ржавчины еще по низу на каждом втором. С лицевой стороны примерно каждый третий имеет пятна ржавчины. Отвратительное качество.
Сервис отличный. Перезвонили, посчитали, проконсультировали. Цены чуть ниже рынка (жаль не успел до повышения 16 мая). Буду заказывать точно (есть очень много нужного и удобная доставка).
По телефону очень сложно дозвонится, при вербальном общении в офисе всё вопросы решаются очень быстро, в наличии большой ассортимент, всё виды оплаты, а также быстрая доставка
Всë очень долго!!!! Не рекомендую
Невозможно дозвониться до менеджеров. На связь не выходят
Фирма с большим ассортиментом, но на складе при отгрузке работники искусственно создают очередь.
3 раза уточнил по телефону производителя, в итоге подсунули совсем не то. Не рекомендую.
Не очень контора на погрузке все злые работать не хотят ходят как не живые полное разочарование
Заказывал профлист толщиной 0.40, а по факту привезли профлист толщиной 0.28 К сожалению померил толщину очень позно. Счёт 2199 от 15.02.2022 на общую сумму 76834.00
Несколько раз звонил и пытался оформить заказ на сайте компании безрезультатно. Один и тот-же ответ менеджеры вам перезвонят!!!!! в итоге полная тишина.
К розничным покупателям можно и по лучше относиться, а так контора толковая.
Хорошая конторка
Через сайт попросил рассчитать стоимость 3 позиций с доставкой. Прошел весь день…. тишина полнейшая. Ребята продажи — это быстрый танец!
не хотите проблем — не обращайтесь сюда. при оформлении заказа обещают одно, а по факту пшик. сроков нет никаких, никто не перезванивает, получают оплату и больше о вас не помнят. заказ оформили 5 июля, обещали сделать до пятницы. только не указали до какой. уже прошло 2 пятницы и тишина.
Заказал арматуру 12 шт. 10мм длиной 1,8 м . Порезали, загрузили, все хорошо. Моя вина — лично не померил длину порезанной арматуры. Привез на объект- длина 1,6 метра. Звоню в Прометей — да , претензию приняли… И молчок. Я , конечно, справился… но терзают меня смутные сомнения, что мне остатки чего-то неликвидного отдали. В общем сам виноват — доверяй но проверяй.
Всё хорошо, почти всё есть в наличии, привозили быстро, разгружать помогали, однако при заказе ворот и калитки мы с менеджером допустили ошибку в размерах, я по незнанию, он по халатности на мой взгляд, Я сообщил расстояние между тумбами, он так и выполнил, хотя надо было учесть, что на закладные наваривается квадрат, а уже на него вешаются ворота. В итоге мне пришлось понести дополнительные расходы на перевариаание калитки и 2-х ворот.
Отличная столовая!
Второй раз разводят. Заказывал профнастил толщ. 0.45- привозят 0.4.Мол, это по Ту. А по ГОСТУ точно привезут 0.45,но дороже. Короче лапшу вешают. Толщина что по Ту, что по ГОСТу ОДИНАКОВАЯ, только профиль, ширина и длинна может отличаться. Если надо 0.45,то заказывайте 0.5 и цена соотв.
Все очень долго
Чуть низкие цены за то на другом добьют.
Отвратительная компания. Оплатили металл, сказали что все по наличию. Приехали на погрузку — простояли до вечера, оказалось что оплаченного металла НЕТ. В итоге потраченное время и деньги. Крайне не рекомендую данную компанию.
Оперативно и удобно, но цена выше средней.
Всё быстро и чётко. Работал с менеджером Дмитрием Гореевым.
Если у вас ограничены сроки ожидания поставки, не связывайтесь с этой конторой. Согласовать время доставки и не привезти- это норма. Снова согласовать и не привезти тоже. Менеджер Артем, даже не соизволил сообщить, что доставка сорвана. А когда я ему дважды об этом сообщил, судя по реакции — по другому не бывает. Не тратьте свое время и деньги на этих дельцов
Не надо строить из себя что как буд то они одни торгуют металлом. Мне нужно было уголок в размер, но сказали что остатки уголка мне придётся забирать. Вопрос зачем мне остатки не пойму
Жадная компания , даже за резку метала стали брать деньги . Стало дешевле в другом месте покупать
Купить невозможно! С менеджером не соединяют, все заняты. Обещают — перезвоним в течение 30 минут. Ждал два дня, звонил сам, раз пять. Плюнул… Не советую обращаться в компанию Прометей.
Самая худшая компания, какую-либо я встречала!!! Менеджер Максим совсем не компетентен в своей сфере!!! Как продажник, он возможно хороший: очень хорошо продаёт воздух,а по факту выкинутые деньги на ветер, и много потерянного зря времени!!! (Отгружена совсем не та арматура, которая куплена. И ооочень долгое ожидание своей очереди…….)
Все очень хорошо, сделал заказ по телефону, оплатил, менеджер Ольга приятная девушка, все документы оформила быстро и четко. Дальше было грустно. Кладовщик надменный, толком не разговаривал, иногда казалось что даже грубо отвечал. Второй кладовщик чуть ли не в укор мне сообщил, что он на обеде, жди и т.д. осадок неприятный. Ставлю тройку кладовщикам.
Долго все, неуважительное отношение к клиентам
Железо беру только там,порекомендовал соседу и ему понравилось.
Заказывал Арматуру 6мм. с пометкой без ржавчины. Привезли все в лучшем виде. В этот же день. Рекомендую. Спустя пару месяцев заказал снова. Был крайне огорчен. Привезли все рыжее. Ответ оператора был таков: «Это лучшее, что было на складе». Не стал брать. Вывод. Если вам нужен метал, то можно брать. Если вам нужен чистый металл, то нужно ехать за ним самому.
Всем добрый день, сегодня побывал в этой компании., наткнулся на самых хамских менеджеров которых только видел в Екатеринбурге и области за последние пару лет! люди совершенно не стесняясь хамят, не отгружают оплаченный товар (недовес в ДВА раза!) более того доказываю что мы покупатели платим слишком мало денег за их товар!, хотя реальные цены у них в полтора два раза выше чем у конкурентов если вы напрямую с ними столкнётесь .
В первый раз были довольны заказом. Покупали всё для забора на дачу. Привезли во время. Сегодня решили сделать снова заказ. Обратились в компанию. Позвонили, узнали цены и решили снова оформить заказ… но не тут-то было. Цена доставки не устраивает, она просто заоблачная… Мы предложили, что сами заберём. На что нам ответили: «Мы не оформим тогда Вам заказ. Заказы оформляем только с нашей доставкой.» Интересно, когда у нас стал запрещён самовывоз?! В первый раз это было возможно! А после моего негативного отзыва появляется отличный отзыв с самовывозом и доставкой!!! Как-то странно: одним -да, другим -нет. Сразу же понятно, что писал сам сотрудник!!! Вот и отношение компании.
Удобно работать привезут весь металлопрокат и сопутствующие материалы, что заказывал, не нужно ещё где то заказывать, но есть минус — значительно дороже, чем у других поставщиков, поэтому не всегда у Прометея.
Всё что заказал все привезли,единственое,что сервисное обслуживание так себе, видимо на аутсорсинге
Цены приятно удивили. Только очередь на складе, не особо вежливые кладовщики.
Удобно позвонил про консультирование. Оплата есть при доставке на объект кому как удобнее. По срокам реально оговорить можно. Доставка это не мало важно .
Хочешь потратить время в ожидании, едьте сюда
Цену уточняйте по телефону, приехал цена больше чем на сайте
Обманывают, трубу на забор вместо 1.5 привезли 1.2-1! Хорошо, что вначале померяли, заказ развернули! Ужасные ощущения, потратили кучу времени и усилий ((((
Номенклатура нормальная, подъездная дорога не очень, оформление быстрое….одно но…..после того как оформил и оплатил…время начинает течь не спеша….( Работники все делают не спеша …. Как говорится» Без оптимизма в глазах » 🙂
Хорошие специалисты
Не советуют обращаться в эту компанию! Не обязательные и наглые! Мы сделали предварительный заказ на трубу Нкт 73×5.5. Муж нанял манипулятор, приехал забирать, а её нет, оказывается, что её накануне распилили и уже куда-то продали. Неужели сложно было позвонить и предупредить, извиниться?! Получается, что просто так скатался из Екб в Березовский на манипуляторе!