ООО Противопожарные Преграды

Сделали вроде в срок, но перепутали пороги, содрали сумасшедшие деньги за доставку к 23-00. При заказе заполнял бланк по двери, в итоги все двери пришли на 55 мм шире в свету, чем указано в заявке. Это не серьезно.

Заказали в ООО Противопожарные преграды противопожарные шторы. Все сделали в срок, нареканий не было. Спустя полгода появилась потребность в противопожарной двери, решили заказать там же. В счете было указано 10-15 дней, сегодня уже пошел второй месяц. Менеджер на звонки просто не отвечает, на письма по e-mail тоже тишина. Отвратительное отношение к клиентам. Работать с ними или нет решайте сами, но нам данная лотерея больше не нужна.

Всем добрый день. В ноябре 2012 года заказали в ООО «Противопожарные преграды» три двери, один люк и доводчик с доставкой и монтажом.
Начнем с того, что менеджеру были высланы фотографии и точные размеры строительных проемов, чтобы подобрать оптимальный вариант. Менеджер подобрал. Когда прибыла бригада на монтаж, оказалось, что проемы в том виде, в котором они есть, не подходят для монтажа изготовленных дверей. Бригадир признал некомпетентность менеджера и в принципе, показался вменяемым. Смонтировали только одну дверь и один люк. Дверь, правда, смонтировали криво, сказав, что «не мы кривые, а стены». Предыдущая дверь на этом же месте стояла ровно. Ну это мы опустим, как мелочь, дальше интереснее.
Доводчик они просто -напросто забыли привезти, вот уже 2 месяца ждем свой несчастный доводчик. Пока не дождались.
Далее. Одна из дверей оказалась бракованой — на ней был не правильно установлен замок. Фотографии замка были высланы менеджеру, брак был признан браком, руководство компании приняло решение выслать человека исправить замок и заодно смонтировать оставшиеся двери. Вроде все неплохо, но сроки ожидания были велики, а ремонт надо было заканчивать, поэтому решили переделать замок и смонтировать двери силами нашей строительной бригады. Просили вернуть деньги за невыполненный монтаж двух оставшихся дверей. Монтаж одной двери стоил 5 000. Монтаж двух — 10 000. Вернули 7 500, объяснив это тем, что за монтаж 4 дверей была скидка больше, а за монтаж двух — скидка меньше и эту разницу в скидках они с нас и сняли. Совершенно непонятно, что у них за математика, ведь в счете черным по белому написано: монтаж- цена:5000 количество 4 шт. — сумма:20000. Как говорится, если результат не зависит от способа решения, это математика, если зависит — это бухгалтерия…
Вывод из сего опуса прост — больше никогда не будем работать с этой конторой и никому не советуем. Искренне не советуем.