Описание
Компания Планета Дверей предлагает своим клиентам межкомнатные двери. Сотрудничая с ведущими российскими производителями, компания консультирует своих клиентов по выбору моделей, которые соответствуют стилю интерьера и пожеланиям заказчиков.Профессиональные специалисты окажут помощь в выборе дверей, которые обязательно подчеркнут индивидуальность и уют Вашей квартиры или дома. На сайте, в каталоге компании, Вы можете ознакомиться с образцами дверей, которые может изготовить организация Планета Дверей. Магазины удобно расположены как в центре, так и в поселке Солнечный.
Хороший магазин, там продают хорошие двери. Только иногда может попасться брак.
Неплохо.но дорого…
Зашла посмотреть двери, спросила про наличие, в ответ получила хамский ответ и насмешки, что дверей в наличии не бывает. И по качеству двери отвратительные. Не советую
5 лет назад заказывали там двери, всё понравилось, персонал приветливый. А на днях решили по старой памяти заказать там же наличники на двери. Персонал неадекватный по телефону отвечают что всё есть, выбор большой приезжайте выбирайте. Приехали в магазин, сидит один человек, который просто не знает что у него есть в ассортименте, оказалось что ни чего нет. Хотели заказать, внятный ответ не получили, когда товар будет не известно, он не знает, говорит оплатите и ждите » у моря погоды «. В общем купили в другом месте без всяких заморочек. Не советую этот магазин…
Самые дешёвые двери, вежливый директор.
Магазин хороший. Качество самих дверей хорошее. Правда была проблема с одной ручкой(заводской брак — стиралось покрытие), но поменяли без проблем. Правда остался неприятный осадок по некоторым нюансам. Первое — подсчет всех материалов и работ проводился на маленьком листочке, где ничего не видно и непонятно что написано (у нас было очень много позиций) в общем разобрать там ничего невозможно и процесс записи в двух экземплярах занимает целую вечность. На дворе был 2019 и оформление таких вещей через компьютер по моему само собой разумеющаяся вещь. Второе — непонятная ситуация с установщиками. При заказе назначили установщиков и дату. Затем перезвонил другой консультант и перенес дату. Я по пути заехал в магазин еще раз уточнить дату и мне сказали опять первую дату, причем консультант который мне звонил и переназначал дату, доказывал мне что такого не было. Мне пришлось включить им запись разговора, и после этого они сказали что это была ошибка, и назначили опять первую дату. После того как я уехал, мне опять позвонил второй консультант и опять назначил вторую дату, сказав что это уже железно. Создается впечатление что этот консультант дает заказы на установку левым мастерам в обход конторы. Впрочем установили вроде не плохо, но по прошествии года косяки немного сошлись во внутрь, открыв небольшие щели, которые надо замазать затиркой. В целом впечатление скорее положительное.
Двери как двери, но установка… это ужас, мастера исчадие ада с руками из пятой точки, решаем в судебном порядке, не рекомендую
Хорошие двери, поставил. И мастер-установщик отработал. И помочь разрешил
Правило торговли: клиент всегда прав, а у этой компании: купил так иди дальше. Плохое обслуживание. Руководство не хочет ни с кем общаться. Их главный аргумент: вы можете написать руководству претензию или обратиться через суд. Желаю только одно -процветания*
Купили в «Планете дверей» 4 двери. В одной из дверей через полгода случайно разбили стекло. Дозвонилась до производителя в Леском г.Пенза. Стекла у них есть, готовы поставить, единственное просят включить стекло в заявку от «Планеты дверей», т.к. на физическое лицо отправку не делают. Позвонила в «Планету дверей», просила включить стекло в заявку, получила категорический отказ. Понять не могу, почему двери привезти из Пензы можно, а стекло, полностью упакованное и подготовленное к перевозке — нет. Причем стоимость стекла в Лескоме (изготовитель) всего 199 руб., а в Саратове в «Планете дверей» мне предложили полностью заменить дверь, что с установкой будет стоить порядка 3000. Переговоры с руководством «Планеты дверей» только в письменном виде, а так на вопрос:»Почему нельзя привести стекло в заказе», ответ:»…объяснять мы вам ничего не обязаны, езжайте сами в Пензу и забирайте свое стекло, а все претензии только в письменном виде». Вот такая помощь покупателю, вот такое обслуживание. Больше никогда в эту «контору» (другого слова нет) не обращусь, и другим не посоветую.