Описание
Почему нас выбирают?
Ведь окна, двери и остекление балконов или лоджий — это серьезная покупка, которая будет приносить вам радость много лет. Здесь стоит опираться на слова «надежно» и «качественно».
Мы помогаем нашим клиентам создавать уют и комфорт в доме, производя и используя только качественный продукт. Подобным продуктом мы нацелены обеспечить максимальное количество жителей, сделав это так, чтобы все наши клиенты остались довольны сотрудничеством с нами.
Наша компания «Пластиковые ОКНА» создает действительно качественный продукт и у Вас есть возможность убедиться в этом самим!
Опыт сотрудничества с компанией «Окна Браво» порадовал добросовестностью этой фирмы. При установки мансардных окон в офисе произошло пару накладок, которые потребовали полностью заменить 2 пакета. Для нас это было не критично,тк в основном все сотрудники были в отпуске вынужденном. Стеклопакеты поменяли, механизмы открытия и закрытия в новых окнах были исправны. Менеджеры сильно извинялись и за эту накладку подвинулись по цене.
«Сервисом» компании «Пластиковые окна» (распродажаокон.рф) осталась недовольна. Менеджеры не проявляют ни малейшей заинтересованности в клиенте (Александр сразу же «скинул» нас на замерщика). Замерщик тоже оказался «на уровне»: просила включить в договор монтаж откосов — он «авторитетно» заявил, что откосы, отливы и проч. у них включаются в договор «автоматически» — в итоге откосы в договор не вошли! Организация тоже «выше всяких похвал»: куча звонков и смс-сообщений от разных «диспетчеров», которые противоречат один другому (нам сообщили, что монтаж у нас запланирован на день раньше доставки окон!). Слава Богу, с трудом разобрались, и окна нам все-таки поставили, НО москитные сетки, которые мы оплатили и которые должны были привезти вместе с окнами, привезли отдельно на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после монтажа. Так что в итоге мы остались с новыми окнами, но с разбитыми откосами, торчащей отовсюду и ничем не защищенной монтажной пеной и бесхозными москитными сетками. Попыталась оформить в компании договор на отдельный монтаж откосов и все-таки установку сеток — менеджер Анастасия, якобы «заботясь» обо мне, сообщила, что это будет дорого, но примерно рассчитала стоимость. А потом сказала, что должна «уточнить все с руководством, завтра перезвонит» — и всё, грамотно «слилась»! Теперь не могу до неё ни дописаться, ни дозвониться! Так что не рекомендую эту компанию!!!
Заказывала пластиковые окна для загородного дома в компании ООО Линия окна (Москва, Дмитровское шоссе, д.100, стр 2) — прокляла все на свете.
1. Если оплачиваешь картой — предоплата 100%, в офисе, через карт-ридер.
2. Срок доставки был сорван без объяснения причин и даже без предупреждения — просто приехала вносить предоплату за монтаж (без этого не устанавливают) и узнала, что никто сегодня никуда не едет просто потому, что — «Упс! Проблемы…»
3. Доставку вместо «после обеда» произвели в 23-15, выгрузили на участке в темноте, в дом не заносили, проверить что-либо невозможно — темно.
4. Установку на следующий день отменили без предупреждения, окна стояли на улице, пришлось срочно искать бригаду на месте.
5. В случае возникновения проблем менеджеры просто не отвечают на звонки, к телефону не подходят.
6. Вернуть деньги за несостоявшийся подъем на этаж и монтаж не представляется возможным, т.к. никто конкретно ни за что не отвечает.
Хотите получить кучу чужих проблем за немалые деньги — Вам сюда!
Компания работает по следующей схеме; сначала менеджер делает расчет по телефону, получается чуть дешевле, чем у других, потом приезжает замерщик с липовыми договорами, еще раз делает расчеты, берет деньги и благополучно пропадает. Компания почему-то ответственность за него не несет и предлагает еще доплатить деньги, якобы уже по себистоимости. Мы заплатили 55 тыс. руб., доплатить предложили 35 тыс. руб. Мы отказались, написали заявление в милицию. Кто попадал еще под эту схему? Напишите, что делали? Собираемся дальше — в суд. Марина.