Описание
Remontnick.ru активно работает на рынке напольных покрытий и отделочных материалов с 2005 года. Это магазин розничной и оптовой торговли! Все товары продаются в розницу и оптом, независимо от кол-ва и объема. Все образцы напольных покрытий продающихся на отрез (линолеум, ковролин, искусственная трава) можно посмотреть в офисе. Консультанты окажут квалифицированную помощь в выборе нужного Вам материала.
Мы предлагаем Вам услуги по укладке всех видов напольных покрытий. Наши специалисты быстро и качественно выполнят подготовку основания, замену или реставрацию паркетных полов, помогут в подборе материала. Исправят или доделают некачественно выполненную работу неквалифицированной бригады строителей.
Товары и услуги:
линолеум, ковролин, ламинат, паркетная доска, массивная доска, пробковые покрытия, ковры, плинтус и фурнитура, подложка, пороги, клей, аксессуары, искусственная трава, щетинистое покрытие, подвесные потолки и системы, двери, обои, подоконники, стеновые панели, грязезащитные покрытия, химия, ламинированные ДСП, фанера / оргалит
Компания накосячила, исправлять свои косяки не хотят. Несколько раз звонила, чтобы решить проблему, обещают разобраться, перезвонить, но в ответ в который раз тишина. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
Коротко о результатах взаимодействия с Remontnick.ru:
1. Деньги взяли
2. Товар не доставили (информация о наличии товара на сайте не соответствует действительности и более того наличие «проверяет» сотрудник)
3. Почти через неделю после отправки денег сказали что товара таки нет
4. Быстро и просто деньги не вернут. Сначала вы будете ждать несколько дней звонка девушки по возврату денег. Далее вас попросят написать заявление на возврат денег.
5. Если при разговоре о возврате денег вы поднимете вопрос, о том что заплатили за банковский перевод комиссию несколько сотен рублей и неплохо было ее тоже вернуть, вам на это скажут: «Нет, не слышала».
Итог:
1. Денег на карте у меня стало меньше чем было до заказа
2. Время по ремонту потеряно (около полутора недель)
3. Настроение испорчено на столько что я даже не ленюсь этот отзыв писать
Отвратительный сервис!
Нет обратной связи!
Привезли не то, что просила, а то, что завалялось на складе.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КО МУ
Заказал линолеум на сайте, по цене 431р. за кв. метр. Имеется сообщение на электронной почте с ценой, артикулом и количеством товара, а так же скриншот заказа. Позвонил менеджер и заявил что цена не 431 а 713 р. за м.кв.
В качестве «уступки», он предложил сделать скидку и продать этот товар по цене 600 р. за м.кв.
Не рекомендую тратить свое время на этих «бизнесменов»!
Добрый день.
Позвонил в интернет магазин оформил заказ 58014 от 05.08.2021, пообещали привезти в субботу, настала суббота рабочие ждут время 17.00 и мне ни кто не звонит, позвонил сам в магазин и спрашиваю когда привезут мой линолеум, в ответ было сказано , а мы вам его не везём , а я оплатил уже товар . Хотите что бы Вас кинули и потратить своё время обращайтесь в этот магазин
Большой ассортимент и цены, указанные на сайте, ниже , чем средние в интернете. Однако будьте готовы, что вам позвонят через сутки после оформления заказа и скажут, что было новое поступление товара и цена изменилась в невыгодную для вас сторону. Отказалась от заказа, так как это прямое нарушение гражданского кодекса РФ.
покупала офисный ковролин iDEAL Сhеvy 2236, искала нужный нам оттенок и чтобы недорого, и без проблем с объемом заказа. Подходящий цвет нашелся в Ремонтник, сразу сделала заказ через корзину и выбрала самовывоз, для меня выгоднее всего. Жаль что доставка платная, выбрала бы ее. Ковролин оказался точно нужного зеленоватого оттенка, удобно упакован, нужной длины.
Ищу свой заказ(линолеум и ковролин)за который заплатила 8 с хвостиком т.р. а за одно и своего менеджера Сергея Кушина, который пропал и не хочет прислать мне информацию о моем № заказа.Я из Новокузнецка,Заказывала на вашем сайте,он со мней связался,прислал платежку.ООО»Левма,могу скрин поместить:Re:
счёт на оплату
Кушин Сергей
Кому: Светлана Потапова
10 августа, 13:13
Доброе утро! Платежку получил. Перемещаю товар. Спасибо!
09.08.2017, 17:27, «Светлана Потапова»
Среда, 9 августа 2017, 20:25 +07:00 от Кушин Сергей :
Увидел на сайте магазина Ремонтник выгодное предложение о распродаже чешской паркетной доски Magnum. Сразу же позвонил, чтобы оформить заказ. Товар был в наличии и цена соответствовала указанной на сайте. Договорились о доставке на завтра в первой половине дня. Привезли на следующий день только ближе к вечеру. Доска хорошего качества, без дефектов.
В интернет-магазине Ремонтник я купил полукоммерческий бельгийский линолеум Token. Реальные характеристики этого линолеума мне были хорошо известны. Менеджер магазина помог мне рассчитать необходимый метраж под размер помещения. Привезли товар позже, чем было оговорено. Хорошо, что заранее предупредили об этом по телефону.
Покупал здесь коммерческий линолеум для склада, качество приемлемое, и цена вполне адекватная. Менеджеры оперативно проконсультировали по всем нюансам — приятно, когда люди знают, что продают. Привезли очень быстро, хотя и не бесплатно. Это расстроило, но не сильно, так как расценки достаточно нормальные.
Заказали здесь коммерческий линолеум для склада, качество хорошее, и цена адекватная. Менеджеры быстро проконсультировали по всем нюансам — приятно, когда люди знают, что предлагают. Привезли очень оперативно, хотя и не бесплатно. Это расстроило, но не сильно, так как расценки вполне нормальные. Линолеум, в итоге, просто шикарный, стелить было одно удовольствие…
Для своего загородного дома заказали здесь искусственную траву. Цена отличная и качество понравилось, менеджеры проконсультировали по всем нюансам, вот только на складе на тот момент не было ее в наличии, пришлось подождать пару дней, но это не катастрофично. Привезли быстро и аккуратно. Теперь занимаемся укладкой газона — получается шикарно!
Заказывала в этом магазине линолеум Juteks. По акции цена оказалась существенно ниже, что очень порадовало. Приятно удивило, что менеджер позвонил сразу после заказа. Есть несколько вариантов оплаты товара, что очень удобно. Замечательный магазин с добросовестными сотрудниками.
На дачном участке детскую площадку, решили покрыть искусственной травой. Привлек мое внимание этот магазин приемлемыми ценами, и самое главное — они организовывают доставку. Свой заказ я получил с небольшой задержкой, но в целом остался доволен их работой.
Заказывала в этом магазине линолеум Juteks. По акции цена оказалась существенно ниже, что очень порадовало. Приятно удивило, что менеджера позвонил сразу после заказа. Есть несколько вариантов оплаты товара, что очень удобно. Замечательный магазин с добросовестными сотрудниками.
Подбирал себе в этом магазине ламинат, предложение довольно богатое. Остановил свой выбор на ламинате Kastamonu Кумару. Порадовала услуга укладки ламината, которой я непременно воспользовался. Немного задержали доставку, но оператор мне перезвонила и оповестила что виной всему пробки. Тем не менее в назначенный срок я свой заказ получил.
Недавно закончил у себя дома ремонт. И именно в этом магазине я покупал обои и клей для них. Ассортимент здесь впечатляющий, благодаря чему можно подобрать именно то что нужно. Я свой выбор остановил на виниловых обоях горячего тиснения, стоили они всего 500 рублей за рулон, поэтому меня всё устроило. Вот правда доставили мне всё с опозданием, но сейчас уже всё наклеено и в квартире смотрится очень классно!
нужны были обои и вспомнил что хотел определенный узор и красный, темно-красный цвет, нигде не мог его найти. В Ремонтнике такие виниловые обои называются «Палитра 6125-55», 500 рублей за рулон, меньше да лучше. Были в наличии, сделал заказ, сам забрал, все легко и быстро. Но можно было еще проще, чтобы после заказа сразу формировался товар, без звонков и уточнений.
1. Не дали чека при наличном расчёте.Дали счёт-фактуру, зачем она мне как физическому лицу ума не приложу. Статья 14.5 КоАП
2. Nовар не соответствует заявленным характеристикам, покупал искусственный газон производителя Domo, на сайте написано, что он Бельгийского производства, по делу оказалось, что Китай, этикетку не до конца оторвали с заводской упаковки. Размещение заведомо неверной информации о товаре Статья 182 УК РФ.
3. Развели на лишние деньги, на сайте заявлена цена при покупке цельной бобиной, она 20 погонных метров и пришла ко мне в заводской упаковке, сотрудники магазина утверждали, что бобина 40 погонных метров и что её нужно резать, так это не соответствует действительности, а значит меня развели на 10 тысяч. Размещение заведомо неверной информации о товаре Статья 14.7 КоАП.
Отвратительный магазин! Сделала и оплатила картой заказ. Никто не перезвонил (хотя прислали e-mail, что перезвонят в течение 30 минут). На следующий день стала писать и звонить сама. Оказалось, что мои деньги они «увидят» дней через 5, тогда и займутся моим заказом. При этом на сайте написано, что «доставка на следующий день в случае наличия товара на складе». Банк, осуществлявший транзакцию ответил на мой запрос, что деньги перечислены и дал номер транзакции. В магазине молчат. Попросила вернуть деньги. Опять же отвечают, что это возможно после того, как они их «увидят», причем надо писать заявление на возврат, где указывать номер карты и др. личную информацию. Попросила прислать информацию о процедуре возврата денег и форму заявления. Молчат. Максимум, одна девочка по телефону сказала, что все это узнает и сообщит. Конечно, не перезвонила.
Очень неторопливая фирма.Перезвонили ровно через сутки после того,как я сделал заказ через сайт.Обещали доставку ковра на завтра. Не привезли и не перезвонили.Еще через сутки звонок курьера-водителя. Через тридцать минут буду, встречайте,мол. Фигушки, говорю, нет дома никого,жди. Он подождал. Привез то что надо.Дешевле чем везде.Второй раз я у них заказывать не стану. Совок!
Хотели жестко обмануть. Хорошо приехал за ковролином сам и контролировал. Пытались всучить совершенно другой ковролин, нежели который я выбрал в шоу-руме. Работник склада (очередной узбеченок) выразился так: А образец там уже полтора года лежит. Но как надо лежать, чтобы из бежевого в темно-серый превратиться. Вообщем, цены нормальные, но надо жестко контролировать.
Отвратительная работа и менеджеров и водителя. ИЗначально, когда звонила и размещала заказ просила уточнить, есть ли в наличии, мне обещали перезвонить… Никто не перезвонил, во второй половине дня набирала сама, мне подтвердили наличие, слова по поводу того,чт оя не дождалась обратного звонка, была проигнорирована.
Сделала заказ во вторник 24 июня с доставкой на 27 июня пятницу, сумма заказа немаленькая. Прождали с 10 до 17 никто не приехал,хотя мы звонили дважды и нам говорили,что водитель в дороге. Водитель просто позвонил в 17-30 и сказал,что у него были другие дела и он не успел на склад, проблемы он в этом не видит,давайте перенесем на субботу (по секрету- в субботу склад не работал). До офиса дозвониться уже было нельзя- у них день закончился почему-то,хотя написано,что работают до 19… В субботу вместо извинений на меня стали давить,что мол ничего такого тут нет,чего я возмущаюсь, пытались настаивать на своем мнении,что доставка должна быть с 5 до 7 или с 6 до 9,а что делать с маленьким ребенком в новостройке все это время- это их не волновало. После долгих препирательств согласились приехать до 15 в понедельник. в 12, 13 и 14 часов мы им звонили , нам сообщали,что машина загрузилась и едет к нам. В 16 часов муж позвонил с вопросом- что это такое… И получил ответ,что мол водитель будет в 18-19,после чего они бросили трубку,чотбы не услышать отказ,видимо… Муж плюнул и уехал. А в 18-30 раздался звонок от водителя:» добрый день, это опять я, я опять к вам не успел и ничего не привез. Давайте завтра».
Я просто сказала,что такого хамства никогда не видела,и что деньги (А там заказ дорогого ламината на всю квартиру был-сумма более 50 тыс. руб) им не нужны и повесила трубку. Очень не рекомендую к ним обращаться.
Ни в коем случае у них ничего не покупайте! Все пачки с ламинатом специально надорваны, чтобы вы не смогли товар сдать обратно! По адресу г. Балашиха ул. Текстильщиков вл.18 никакого склада нет, они на рынке сидят и под другим названием! В общем, не портите себе нервы и не связывайтесь с аферистами!
Remontnick.ru-ужасный строительный магазин. Хамство и не профессионализм- вот их девиз!!!! У них завышенные цены, ужасный персонал! Они пытаются на всем нажиться, вплоть до подъема, привозят, не то , что размещают.
Делаю ремонт в квартире, долго не могла решить, что же постелить на пол. Советовали линолеум (потому что самый дешевый), советовали и паркет, как самый красивый и экологически чистый. В итоге случайно наткнулась на статью о пробковых напольных покрытиях, потом позвонила в маркет-пол, приехала и посмотрела вживую. Ничего подобного раньше видеть не приходилось, компания предлагает по-настоящему удивительные и красивые изделия, и к тому же недорогие. Ремонт закончила, красота теперь неописуемая! Спасибо вам!
Оставили заказ на сайте. Прошли сутки — никаких откликов. Позвонили им сами. Оказывается, с заказом никто не работал. Начали выяснять наличие — половины нет. Спросили насчет аналогичных товаров — сказали, что конец рабочего дня, пошли на фиг. Такой вот магазинчик.
Делал дома ремонт, заказывал здесь ламинат. Остался очень доволен. Подобрали с консультантом из ассортимента именно то, что я хотел — и по качеству, и по дизайну. Теперь с удовольствием хожу дома по этому полу. Сотрудники компании очень ответственны и профессиональны. Советую всем этот магазин и ламинат Quick Step!
Решил заказать у них двери, во первых они не находятся по этому адресу, там работает другая компания «Двери Дрик», во вторых цены у них завышены, дверей нет в наличии, специалисты про двери ничего не знают!!! Короче полный ужас!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД!!!!
Во первых этой компании не существует по этому адресу!!! Хотел заказать двери, пришел якобы на их экспозицию, оказалось,что это не их экспозиция, а совсем другой компании, они чужими данными пользуются, и цены на их сайте неправдивые. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! ЛЮДИ НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ МОШЕННИКОВ РАЗНЫХ!!!
Магазин ужасный. Привезли не все что заказывал. Когда разобрались, то пообещали довести, но с повторной оплатой доставки.
С таким отвратительным сервисом мне ещё не доводилось сталкиваться. 21,05 где то 17-00 через интернет сделали заказ на сайте, ни кто не позвонил в этот день, на следующий день УТРОМ!!! звоню сам, говорю мол так и так сделал заказ почему нет подтверждения? Ладно, заказ нашли, но в этот день доставки естественно нет, договорились на следующий день (23,05)СТРОГО до 15-00 (как они сказали).Настал день доставки, они не звонят, время 15-00, звоним сами (мы говорили, что линолиум очень нужен,так как из-за него задерживается переезд) отвечают ,что Москва — пробки поймите правильно, даём добро, договариваемся на 24,05!!! до 12-00. Утро 11-00 ни звонка, звоним сами, говорят мол ваш линолиум по ошибке увезли обратно на склад!!! И как их после этого назвать? Делаем вывод — наш заказ составлял 5882руб. вместе с доставкой — это для ник не интересно, если бы заказ был на 58000руб они бы так не поступили.Ужасный сервис, с клиентом вообще не работают, позвонили один раз и то вечером, сказать что не приедут, когда время доставки уже давно прошло!!!