Описание
Салон и интернет-магазин «Евро-обои» предлагает качественные обои для стен с возможностью доставки по Москве и всей России. Ассортимент представлен коллекциями различных производителей из России, США и ведущих европейских стран (Германии, Италии, Франции, Бельгии и др.). Мы привозим дизайнерские коллекции Roberto Cavalli, Karim Rashid, Dieter Langer, Luigi Colani, и др. К Вашим услугам большой выставочный зал, где представлено свыше 4 000 наименований товаров.
Ужасный магазин. С женой покупали обои, продавец Евгения за пол часа не подошла и вела себя как будто нас нет. Нечего не объясняет, кинула каталоги и говорит » выбирайте». Остались очень не довольны. Магазин, не рекомендую. А продавцам пора научиться вежливости.
Ужасно не профессиональный персонал, в частности Евгения! В выборе участие не принимала и при этом перепутала артикулы обоев: в результате срыв сроков по работе, истрепанные нервы по возврату и поиску новых артикулов!(( нас не предупреждали, что мы должны запоминать свой выбор. По другим обоям — срок обещанный доставки увеличился на НЕДЕЛЮ!!!
Купили дорогие обои которые отличаются по цвету с одной и той же партии , возврат не принимают так как снял пленку с обоев интересно как их проверять в пленке
Плохой магазин. Консультанты все портят. Надменные и безразличные к клиенту. Заходишь, все говорят по телефону. Обращаешься, а тебе неохотное «подождите». Потом, соизволив проконсультировать, но с большим одолжением, бросают на большой стол каталог — мол, сами ищите что вам нужно, потом скажете, и уходят.
Товар качественный, но консультанты — просто ужас. Год назад покупали обои, а до ремонта дошли только сейчас. Понадобился ещё 1 рулон. Созвонились, оказалось, что на складе именно наш рулон у них лежит никому не нужный, т.к. один. Специально приехали из другого города, чтобы сравнить оттенок и купить, а оказалось, что со склада этот рулон не принесли и надо самим ехать на склад и смотреть (на складе, кстати, очень грустное освещение, оттенки там особо и не видно), потом возвращаться в магазин оплачивать, а потом опять самим ехать на склад получать. Консультант при этом с издевательской ухмылкой сказала, что видимо забыли принести наш рулон.
Приехали в этот магазин (в Ивантеевку) специально из другого города. Т.к. уже не в первый раз покупали тут обои и один из консультантов всегда очень помогала в выборе и консультациях, но не в этот раз. К сожалению, наш консультант была в отпуске и пришлось обратиться к другому сотруднику…. С ходу столкнулись с хамством и с понтами. Мы знали что хотим и сказали свои пожелания, в надежде что нам помогут с выбором…но она просто сказала что вот каталоги, вот стенды… Типа ищите сами, причем изначально продавец пошла искать нужный нам каталог (она знала что нам надо), но мы отвлеклись вместе с ней а когда попросили все-таки каталог, то она сказала что таких нет! Как так? Сначала она проверяет в компьютере наличие, идет искать, а потом вдруг его не оказывается ♀️. В общем поездка в этот магазин прошла крайне неприятно, стоило консультанту открыть рот, мы поняли что не хотим тут оставаться. Вывод один — все очень зависит от смены. Есть такие сотрудники, столкнувшись с которыми та больше не захочешь возвращаться в этот магазин (как наш случай)
10 лет назад был отличный магазин. Заказывала здесь прекрасные дизайнерские обои. И вот затеяла ремонт и сюда за обоями. И полное разочарование. Особенно продавцы. Мало того, что не могут посоветовать ни обоев, ни сочетания, так ещё и посылают в интернет. Мне кажется эти толстые задницы пора заменить)
Очень хороший выбор разнообразие правда цены немного завышены
Выбор хороший,но цены не по нашему городу
Разнообразно, но очень не дёшево
Данный магазин продаёт обои на озоне по привлекательной цене. Делаешь заказ, а на следующий день магазин поднимает цену и отменяет твой заказ, якобы обои закончились. Закидываешь деньги, переходишь по той же ссылке на обои (которые почему-то в наличии, но цена выросла) делаешь новый заказ и, неудивительно, цена на обои снова возрастает и заказ отменяется ♀️ не советую приобретать в данном магазине, так как можно остаться без обоев в нужный срок. Сделала заказ на Яндекс маркете у другого продавца по адекватной цене.
Сегодня посетила этот салон, рекомендовала его мне мастер, которую я наняла переклеить мне обои в 2-х комнатах. Никогда не пишу отзывы, но здесь не удержалась. Такого полного игнора мне кажется я ещё в жизни не встречала. Продавец за столом подняла на меня глаза, когда увидела, что я вошла, после тут же отвернулась и продолжила заниматься своими делами, не поздоровалась. Я минут 10 ходила по салону, вторая дама из подсобки меня так же увидела, но игнор полный, с покупателями здесь видимо здороваться не заведено. Продавец из-за стола несколько раз прошла туда-сюда переговариваясь с дамой из пособки и гремя чашками, на меня ноль внимания. Естественно я в итоге развернулась и ушла, хотя приходила за обоями для 2-х комнат и интересовала меня одна из самых дорогих фирм. Владельцам салона стоит задуматься, зачем им такой персонал, который приходит на работу чай попить и поболтать, полностью игнорируя покупателей. Разочарование, уехала в другой салон.
Сейчас приехали с мужем в этот магазин, на нас ни какого внимания. Попросила каталог с определенной фирмой (кто этот каталог может дать, стояла в это время на улице и разговаривала по телефону?, сходила я за ней, каталог дала, чтобы посмотреть еще каталог, мне надо снова было поискать эту женщину-продавца. Покупателей кроме нас в магазине не было, может мы и не ценные клиенты, но обои хотели заказать на большой дом (покраску не люблю), может хозяева и одобряют такое поведение своих менеджеров по продажам и поощеряют такое отношение к их работе, но впечатление у нас об этом магазине осталось не очень мягко говоря. Сейчас едем в другой магазин, надеюсь, что такого отношения не будет.
Раньше и неоднократно покупала именно в этом салоне . Нравился ассортимент, грамотные консультации. Пару лет назад имела несчастье побеспокоить продавцов во время трапезы и обсуждения покупок. Почти все позиции, представленные на сайте, оказались не в наличии. Про остальные консультант сказала, что каталогов нет в наличии(на другой точке), а почти все каталоги в салоне нерабочие. Через пятнадцать минут общения интерес ко мне был потерян окончательно и консультант удалилась трапезничать. С тех пор предпочитаю другие салоны и магазины.
Заказал часть обоев из этого магазина, края сморщенные, кое где видно что грязная вода просочилась в упаковку и высохла. Значит хранят в плохих условиях и неаккуратно перекладывают
Большей части обоев что на сайте нет в наличии… те что есть ждал почти месяц, сам вызванивал менеджера, упрашивал что б купить, каждый раз обещала перезвонить, но так и не перезвонила ни разу. Сервис — ад!
Отвратительное отношение к клиентам! Режим работы поменяли до 19:00, но на яндекс картах не отметили. Если едешь специально к ним издалека, заранее как узнаешь? Тыкают, вот там на входе на двери. На входе темнотища и очень скользкое крыльцо, не до рассматривания табличек (которая вообще сбоку, а не непосредственно на входной двери)
Нет здесь никакой сантехники. Так что за половину заявленного ассортимента ставлю половину хорошей оценки.
Соотношение цена-качество вообще не работает. Купил здесь обои, цена приличная, поклеили, и все швы видно. Оказалось, что обои с леруа дешевле и лучше, чем те что купил здесь. Мастер работал один, так что к работе мастера.не придраться. Лучше бы купил все с леруа, дешевые и качество далеко не хуже. Приставка евро уже становится как ругательная.
Смените продавцов!такого хамского отношения давно не встречал . Испорченное настроении на весь день. Цены высокие , можно найти дешевле тоже самое. Не ходите в этот магазин
Заказывал удалённо, морочили голову 5 дней, потом выслали. По телефону хамили. Не рекомендую.
Такое ощущение что отзыва пишут сами себе! Отвратительное обслуживание , полнейший игнор клиента ! Две женщины делали вид что меня нет, я показывала им дизайн проект , они даже не смотрели!даже 1 звёзды жалко для вас!
Выбор хороший ,
Выбор хороший ,
Большой выбор, быстрая доставка.
Небольшой магазинчик, но выбор имеется, в основном всё на заказ. Цены на известные бренды практически как везде. Но очень хороший персонал, будут предлагать обои на ваши запросы и подскажут с точки дизайна.
Отвратительное отношение , тем более от так называемого директора магазина. Наглый и не профессионал. Купили обои и клей, обои приехали заберать в магазин, а за пачкой клея отправляют на склад за 200 метров.пр чем на наши вопросы почему так, директор хамит, не советую туда ходить, ечли не хотите испортить себе настроение!
Нормальный салон как салон обоев
Хороший выбор.цены…как и везде
Магазин сдох. Такое впечатление, что скоро закрываются: 90% выставленного на сайте отсутствует, ассортимент скудный, продавцам плевать на клиентов, которые мешают их застольям и обсуждению косметики.
Магазин хороший с большим выбором, НО при заказе обоев было указано, что ширина рулона метр, а по факту оказалось, что 53 см
старые интерьер, кондовое обслуживание, новых каталогов нет вообще. Одно старье дорогих каталогов. Потому что, что не понравиться — нет в наличии. Такое впечатление, что каталоги собирали по красивым корешкам. Что бы было. Очковтерательство
Очень дорогие цены
Продавцы-консультанты вежливые. Всё расскажут, подберут. Выбор большой. Только очень дорогие обои
Выбор хороший, реально…. Хорошие дорогие обои. Тем, кто хочет качественный продукт, сюда!
Хороший выбор. Персонал мог быть и более заинтересованный.
Очень дорогой
Выбор есть, но цены в других магазинах можно найти и дешевле.
Посетила магазин в Ивантеевке: выбор шикарный, огромное количество обоев виналичии и на заказ, как говорится на любой вкус, цвет и кошелек, НО…. обслуживание и продавцы никакие… придя не в Леруа Мерлен или Кастораму, я все-таки надеялась на то, что продавцы хотя бы обратят внимание и поздороваются, помогут сориентироваться… но увы… сначала ждала, когда кто нибудь подойдет, никто не подошел, потом обратилась сама с просьбой помочь, потому что я потерялась в этом ассартименте, девушка сказала «сейчас я подойду» и пошла со вторым поодавцом к другому покупателю, в итоге одного покупателя обслуживали 2 продавца, а я настойчиво ждала, когда кто нибудь освободится… когда она освободилась, подошла со словами «ну что, выбрали?», я попростла в очередной раз помочь, она достала мне кучу каталогов, сказала «вот, смотрите» и ушла… я посмотрела, конечно, но потом просто встала и ушла я… Все-таки, когда приходишь в салон, хочется получить консульиацию специалистов, чтоб они помогли с выбором, сориентировали по ассортименту, все-таки обои там не дешевые и салон вроде бы как приличный! Попробую сьездить в другой потому что претензий к ассортименту нет, тут видимо проблемы именно с персоналом… И еще, когда ждала своего консультанта, слышала разговор покупателя, который попросил продавца о том чтобы заказанные им обои были на складе, когда он приедет за ними, жаловался, что была ситуация, что он приезал за заказом, а обоев не оказалось на складе, на что продавец засмеялась и со словами «нооормально»… даже не принеся ему никаких извинений… все таки это не нормально!
Продавцы-консультанты работать не хотят.
Только ассортимент хороший, но персонал нет, такое ощущение что давно раскрученые уже и работают только по телефону с заказами, а на посетителей ноль имоций, попросил проконсультировать по образцу, ждал минут 20 так и никто не подошёл, одна на телефоне вторая за компьютером, а третья мимо прошла.
Выбор большой, но ценник тоже большой. Мало обоев до 2000р, в основном 3-4 тыс. Людей много в субботу, консультантов 2. Площади маловато, тесно.много итальянских обоев за 4 тыс
Выбор не плохой . За пожарную безопастность не платят . Если она теперь вообще работает там.
Большой выбор, огромный зал.
Хороший выбор, цены приемлемые, можно заказать эксклюзивные решения. Понравилось!
Очень дорогой магазин! В других местах те же обои стоят гораздо дешевле и за ними не нужно идти через дорогу на склад как в данном магазине. И ещё в магазине тесно
Выбор средний
Большой выбор обоев. Дорого.
Спустя месяц после заказа обоев в этом магазине сообщили, что один из артикулов еще не выпустил производитель, типа новая коллекция, а чуть позже сообщили, что артикул снят с производства. Связался с производителем, он сказал, что эти обои уже полгода не выпускаются.
Мы в шоке! У нас ремонт встал на месяц из-за того, что нам не везут обои! Разочарование полное! Сначала привезли не в срок и оказалось, что не те обои, еще обмен уже 2,5 недели ждем….