Описание
Вы владелец?
«Салон-Н» — интернет-магазин готовых штор, предлагающий интересные решения для гостиных, спален, кабинетов, детских и других комнат. Тут можно приобрести эффектные портьеры или легкие занавески из шелка, кружева, вуали, бархата и других тканей. Шторы могут быть выполнены в разных стилях, от классического барочного до необычного авангардного. Качество ткани очень высокое, изделия не выцветают, не линяют, долго не теряют товарный вид. Магазин работает с производителями напрямую, что позволяет предлагать клиентам самые выгодные условия. Цены разумные, можно подобрать как эконом-вариант, так и более дорогое решение. Цветовая гамма тоже очень широка. Каталог магазина регулярно пополняется, имеется раздел распродаж, где можно совершить очень выгодную покупку.
Заказать готовые шторы просто. Достаточно выбрать понравившуюся модель, уточнить ее длину и ширину. Затем заказ оформляется через диспетчера или непосредственно на сайте. Готовые шторы прибудут уже через 1-2 дня. Если клиент не может выбрать идеальные занавески, ему привезут несколько вариантов для примерки. Оплачивается только один комплект. Магазин принимает разные формы оплаты, возможна доставка штор в регионы почтой.
На заполнение заказа, обсуждение всех нюансов, расчет — ушло ну очень много времени, я потратила на это в салоне около 2-х часов. По факту пошива штор мы приехали в салон их забрать, менеджер даже не предложила нам проверить, распаковать (у нас были 3 римские шторы), и мы тоже расслабились — понадеялись на качественные услуги салона. Когда распаковали дома, оказалось, что механизм открытия у одной шторы сделан не с той стороны, как было оговорено. Также один их крепежных кронштейнов оказался кривым и непригодным. А еще нам не вернули достаточно большой остаток ткани, за которую было уплачено за погонные метры, а ткани сейчас не дешевые. Обидно, что заплатив крупную сумму за изготовление, мы не получили ожидаемое качество обслуживания. По обращению в салон с этими недостатками, я услышала только «Извините», хотя уважающие себя салоны всегда предлагают какие-либо виды компенсации — например, хотя бы бесплатную доставку исправленной шторы, пришлось самой говорить об этом.