Сделали заказ фотообоев в данной компании, предоставили точные размеры стены, рассказали о своих пожеланиях и мой проект взяла Татьяна Романова. Всё было очень хорошо, нам предложили цветопробу, цена которой 1000 руб., мы конечно же согласились, т.к.очень хотелось быть довольными от результата! В итоге, цветопробу выполнили не на том материале, который мы заказывали в итоге Татьяна очень извинялась, свалив это все на ошибку производства! В итоге со второго раза всё получилось и мы выбрали. Зная нашу ситуацию, что идёт ремонт, что проект делаю заранее, что в момент получения не смогу посмотреть качество изображения, т.к. нет отделки пола Татьяна уверила меня в том, что Ваша компания клиентоориентирована и дорожит своей репутацией и вопрос по качеству можно решить в любое время, главное до монтажа фотообоев! Я доверилась ей, т.к. отзывов положительных о компании в целом много и даже мысли не возникло, что меня нагло обманывают! Когда строители развернули фотообои перед монтажом, первое, что бросилось в глаза это размытый рисунок, словно использовали самое минимальное разрешение! Далее полотна, совершенно не совпадают с предоставленными размерами! Зачем тогда запрашивали?! Строители рисовали чертёж с предоставлением точных размеров! Для кого?! И в очередной раз, как и с цветопробой использовали другой материал! Я специально приезжала в студию на Электрозаводской, чтобы понять качество материала Sinteco. Я сразу обратилась к Татьяне с проблемой, но после того, как я изложила суть претензии для меня она стала постоянно занятой! Тогда я написала непосредственно Виктору, руководителю компании, но ответ был таков, что возможно в скором времени мы направим к Вам сотрудника для оценки проблемы! В итоге вопрос до сих пор не решен!
Rated 3 out of 5
Yell.ru
Кафе Волна
Я очень вам благодарна за сотрудничество, все замечательно получилось и главное очень быстро и красиво, буду всем советовать вас.
Rated 1 out of 5
Yell.ru
Наталья Орлова
Долго с мужем присматривались к разным студиям по изготовлению Фотообоев, в итоге, выбор пал на вашу компанию, т.к. только у вас нашли сюжет, который нам нужен. Я позвонила в компанию, рассказала о своих пожеланиях и мой проект взяла Татьяна Романова, ей в последующем на ватсап я отправляла точные размеры стены. Всё было очень хорошо, нам предложили цветопробу, цена которой 1000 руб., мы конечно же согласились, т.к.очень хотелось быть довольными от результата! В итоге, цветопробу выполнили не на том материале, который мы заказывали в итоге Татьяна очень извинялась, свалив это все на ошибку производства! Далее нам изготовили новую цветопробу, мы определились с цветом и с нетерпением ждали чего-то очень красивого и необычного (т.к. за выполнение проекта была указана цена в 20700 руб)
Зная нашу ситуацию, что идёт ремонт, что проект делаю заранее, что в момент получения не смогу посмотреть качество изображения, т.к. нет отделки пола Татьяна уверила меня в том, что Ваша компания клиентоориентирована и дорожит своей репутацией и вопрос по качеству можно решить в любое время, главное до монтажа фотообоев! Я доверилась ей, т.к. отзывов положительных о компании в целом много и даже мысли не возникло, что меня нагло обманывают!
Когда строители развернули фотообои перед монтажом, первое, что бросилось в глаза это размытый рисунок, словно использовали самое минимальное разрешение! Далее полотна, совершенно не совпадают с предоставленными размерами! Зачем тогда запрашивали?! Строители рисовали чертёж с предоставлением точных размеров! Для кого?! И в очередной раз, как и с цветопробой использовали другой материал! Я специально приезжала в студию на Электрозаводской, чтобы понять качество материала Sinteco.
Исходя из ситуации могу полагать, что меня заведомо ввели в заблуждение и нагло обманули!
Rated 1 out of 5
Yell.ru
tigrmigr
Прияные менеджеры и на этом все, заказывал фотообои 2 комплекта, после монтажа первого комплекта отказались клеить второй. так как клей сворачивал шпаклевку, заказал подготовку стены, после второго монтажа к сожалению не заметил прорезь в натяжном потолке (хотя до поклейки он был целый , а работники снимали потолочный плинтус и перешпаклевывали стену), на что юрист не мог ответить по другому кроме тог, что они не виноваты, я уже не говорю что был испачкан паркет шпаклевкой и клеем, на следующий день после оклейки проявились пузыри под обоями, и на стыке отклеивается верхний слой-ламинированный, в общем за 42 тысячи рублей оплаченных мной за обои и монтаж с подготовкой, я получил массу разочарований и материальный ущерб, огромное спасибо за это студии.
Rated 4 out of 5
Yell.ru
Виола
Мы у них на кухню взяли фотообои, абстракцию. Получилось красиво, а качество нормальное, выбор огромный. Правда ехать до них мне долго.
Rated 1 out of 5
Yell.ru
E6502
10 июля нам клеили обои. Работники, которые производили монтаж заверили, что к утру все неровности сгладятся и мокрые разводы видно не будет. Но обои так и остались ребристыми, стыки неровными. После обращения в компанию, обои у нас демонтировали, деньги не вернули. Отзыв содержит абсолютно достоверную информацию. Не получается загрузить фото с отвратительно поклеенными обоями. Могу скинуть на электронку. Пишите E6502@yandex.ru. Елена.
Rated 3 out of 5
Yell.ru
martin-33
Выбор большой но дороговато,стыки -жесткие- не клеются порой,
брала не однократно здесь. Приходилось вызывать художника — дорисовывать места стыков. А так в целом- ничего Пойдет если не для себя заказываешь….
Rated 4 out of 5
Yell.ru
lenech
Заказывали ламинированные обои в этой студии . Качество отличное! Сотрудники быстро и конкретно отвечают на вопросы . Спасибо , что посоветовали приобрести специальный клей , так как обои очень плотные и не всякий клей их выдержал бы.
Rated 4 out of 5
Yell.ru
Полина Денисова
Хорошая студия, спасибо за качественные фотообои для нашей кухни!
Rated 2 out of 5
Yell.ru
svetlana_brevard
Будьте осторожны с этой компанией!!! Дизайнеры хорошие и доброжелательные, цены тоже неплохие, хороший выбор тканей, имеется бесшовное полотно. НО ПОМНИТЕ: разворачивайте товар прямо у них в салоне при получении. Не слушайте менеджеров, что сможете вернуть товар потом, осмотрев дома.
Если вы вынесли товар за пределы магазина, любой допущенный дефект на производстве – дефект, сделанный вами. И потом их специалисты по фотографии вынесут экспертное мнение, что это ваша царапина (даже если это подтек их краски или дефект принтера), не предложат приехать, не захотят посмотреть само полотно, и сами не приедут..не говоря уже о предложении с их стороны заретушировать их же ошибку.
Ах, да, вы еще можете попросить их посмотреть на дефект, но ехать вам придется в Королев в будни, отпросившись с работы и простояв в пробках. Проверяйте все сразу!! Взаимодействие с клиентом юристами отштамповано. Если бы дефект был серьезнее, пошла бы в суд. Также, возможно, на момент заказа продукт Прованс для них был новый и не отлажен до мелочей. Поэтому мне так и не повезло.
Rated 1 out of 5
Yell.ru
dr.florov
Странно видеть столь восторженные отзывы. По своему опыту — было два заказа и не по одному положительного результата получить не удалось. Сначала сделали куски обоев разного тона, с большим трудом удалось обои перепечатать, НО через неделю после поклейки швы разошлись и стали сильно выделяться. После этого потребовали возврат по второму заказу, но денег так и не вернули, Ни заказа, ни денег — готовлю документы в суд, буду требовать неустойку!
Rated 4 out of 5
Yell.ru
Лида Иванова
Сделала заказ через интернет. Не понравилось то, что с клиентом общаются исключительно по почте,и недостаточно активно- это не совсем удобно. Надоела переписка и поехала в офис на Генерала Белова (Домодедовская)…. о чем не жалею. Во- первых: поняла, что хочу не глянец винил, а все- таки сатин; а во- вторых: очень удивилась доброжелательному отношению со стороны менеджера Пимоновой Алёны. Очень долго работали с изображением и выбирали изображение для доп. заказа. Оно конечно стоит доп. доплат, но надеюсь мне его скинут на флешку в оригинальном формате ( за 800 руб. думаю, что это реально). Еще считаю, что за эти деньги, при 100% предоплате , цветопробу могли бы сделать и бесплатно, т.к. ФО21.ru , прежде всего,должны быть заинтересованы в качестве исполнения заказа для того, чтобы клиенты возвращались и рекомендовали друзьям.Рекомендую руководству принять это во внимание, т.к. конкуренция очень большая и ценовая политика очень гибкая в др. компаниях. Жду свой заказ , после чего оставлю отзыв о качестве обоев, а пока твердая ЧЕТВЁРОЧКА. Еще раз Огромное СПАСИБО АЛЁНЕ.
Rated 4 out of 5
Yell.ru
Андрей Махов
Выбрал нужную картинку для фотообоев. Пришел в салон. Менеджер сообщил, что данная картинка будет плохо смотреться в виду корректировки по размеру. Пришлось отказаться и выбрать предложенный вариант картинки. Но был не по душе этот вариант. В итоге через месяц снова приехал в салон. Менеджер был другой. И он смог учесть все мои пожелания и я заказал выбранный мною первоначальный вариант.
Rated 1 out of 5
Yell.ru
leona_spb
очень странно, что не принимают наличные вообще. Обои привезли в срок. Сначала сильно пахли клеенкой, но потом запах выветрился. Подготовили стену как было написано в инструкции, а ночью обои все равно упали. Не покупайте категорически на самоклеющейся основе, потому что они очень тяжелые, расходятся стыки, а потом и вовсе падают. Заплатила 17 000 рублей, точнее выкинула эти деньги в форточку. Написала в компанию претензию, а в ответ пришло вот это:
«Здравствуйте!
Причиной возникновения данной ситуации является отклонение от норм инструкции по поклейке фотообоев. Поверхность покрытая краской должна быть подготовлена для поклейки самоклеящихся обоев путем обработки наждачной бумагой (повторюсь нигде про это ни слова не написано), кроме того поверхность должна быть идеально ровной. В случае если стена подготовлена надлежащим образом и соответствует требованием, закреплять обои в верхней части нет необходимости. Рекомендуем Вам обратиться с требованием о компенсации к монтажной бригаде, отклонившейся от требований инструкции по монтажу фотообоев.
В связи с сложившейся ситуацией, в случае, если Вам необходимо осуществить повторный заказ данного комплекта фотообоев, мы готовы предложить Вам скидку в размере 25 % от стоимости данного комплекта.
Rated 1 out of 5
Yell.ru
Владислав
Да! Эта компания поносит на весь интернет конкурентов, мол у них есть лицензция на печать картинок Дисней, а у других нет!
А сама ворует изображения в фотобанках! Фотобанк шаттерсток разрешает покупать работы только по расширенной лицензии и выплачивает авторам работ отчисления!
Эта компания нарушает все авторские права. Вместо оплаты одного изображения за 100 к примеру долларов (для печати для клиентов) требуется расширенная лицензия, они воруют нагло картинки по несколько центов и выставляют у себя на сайте!
Rated 3 out of 5
Yell.ru
romashka
Хочу обратить внимание, что все полезные отзывы здесь отмечены в большей степени «Смешными», причем, теми, кто оставляет лестные отзывы о компании. Не хочу никого обидеть, но и отрицательные отзывы — тоже полезные отзывы, и созданы для того, чтобы улучшить работу компании.
Rated 1 out of 5
Yell.ru
Станислав
На их сайте достаточно сложно что — либо найти и соответственно заказать! Особенно раздражает их девушка-заставка, которая вылазит и пугает! При попытке заказать столкнулся с неприятными людьми в общении. Человек я неконфликтный, но там либо неграмотные менеджеры, либо им очень мало платят. В общем непонятно, но этой фирме свои деньги я отдавать не буду. Есть много хороших интернет-магазинов. Да и кстати, на этом сайте почитал о них отзывы и их ответы. По ним также видно, что люди абсолютно безграмотно пишут и агрессивно отвечают.
Rated 1 out of 5
Yell.ru
zvezdochka2001
долго с мужем присматривались к разным фирмам по изготовлению фотообоев, в итоге, посетив один из офисов, выбор пал на вашу компанию (подкупило все- и наличие выбора сюжетов, и выбор фактур и сроки, цена только «не радовала»)сделав заказ по интернету на 2 разные стены, сидели и ждали в предвкушении чего-то очень красивого и необычного (т.к. практически за 50 т р хотелось действительно что-то незаурядное). и вот момент настал — сначала наклеилили одни фотообои с детским рисунком. плюсы — красивые, яркие, минусы — между полотнами расходятся линии рисунка на 1-3 мм (что мне кажется не допустимо за такую-то цену!!!), но т к это детский, пестрый рисунок с расстояния 1 метра это уже практически не видно (набрались терпения, думали что на вторых фотообях такого не повторится). дальше оказалось, еще круче — оказывается девушка — менеджер, которая оформляла заказ, что-то перепутала с размерами, и одно полотно оказалось уже на 20 см!!!к слову линии рисунков здесь не совпадали уже на 3 мм и больше, а т к картина черное-белая это видно с любого расстояния!на наши претензии по этому поводу другой менеджер предложил нам перепечатать последний лист нужных нам размеров. наши доводы ему о том, что это не возможно будет сделать, т к они не попадут ни в тон ни в нужные линии (если уж у них в одном заказе они расходятся, то, что говорить, о разных заказах то…) оказались для него не убедительными. он продолжал нам перепечатать последний лист, когда мы попросили телефон кого-нибудь из рукводства — все руководство «хором» оказалось в командировке! Вообщем, этот менеджер все время брал па паре часов на обдумывание нашей ситуации, в итоге он нам предложил перепечатать заказ полностью в ускоренные сроки за полцены, но за наш разумеется счет!Мы в шоке от такого сервиса! и это за такие то деньги!!!Сейчас ведем работу по возврату денег!Искренне надеюсь, что эта компания дорожит своей репутацией!
Rated 1 out of 5
Yell.ru
romashka
Очень плохое качество обоев с текстурой Классическая штукатурка. При проведении пальцем (обернули тряпочкой) по рисунку рисунок остается на тряпочке. Качество УЖАСНОЕ!
Сделали заказ фотообоев в данной компании, предоставили точные размеры стены, рассказали о своих пожеланиях и мой проект взяла Татьяна Романова. Всё было очень хорошо, нам предложили цветопробу, цена которой 1000 руб., мы конечно же согласились, т.к.очень хотелось быть довольными от результата! В итоге, цветопробу выполнили не на том материале, который мы заказывали в итоге Татьяна очень извинялась, свалив это все на ошибку производства! В итоге со второго раза всё получилось и мы выбрали. Зная нашу ситуацию, что идёт ремонт, что проект делаю заранее, что в момент получения не смогу посмотреть качество изображения, т.к. нет отделки пола Татьяна уверила меня в том, что Ваша компания клиентоориентирована и дорожит своей репутацией и вопрос по качеству можно решить в любое время, главное до монтажа фотообоев! Я доверилась ей, т.к. отзывов положительных о компании в целом много и даже мысли не возникло, что меня нагло обманывают! Когда строители развернули фотообои перед монтажом, первое, что бросилось в глаза это размытый рисунок, словно использовали самое минимальное разрешение! Далее полотна, совершенно не совпадают с предоставленными размерами! Зачем тогда запрашивали?! Строители рисовали чертёж с предоставлением точных размеров! Для кого?! И в очередной раз, как и с цветопробой использовали другой материал! Я специально приезжала в студию на Электрозаводской, чтобы понять качество материала Sinteco. Я сразу обратилась к Татьяне с проблемой, но после того, как я изложила суть претензии для меня она стала постоянно занятой! Тогда я написала непосредственно Виктору, руководителю компании, но ответ был таков, что возможно в скором времени мы направим к Вам сотрудника для оценки проблемы! В итоге вопрос до сих пор не решен!
Я очень вам благодарна за сотрудничество, все замечательно получилось и главное очень быстро и красиво, буду всем советовать вас.
Долго с мужем присматривались к разным студиям по изготовлению Фотообоев, в итоге, выбор пал на вашу компанию, т.к. только у вас нашли сюжет, который нам нужен. Я позвонила в компанию, рассказала о своих пожеланиях и мой проект взяла Татьяна Романова, ей в последующем на ватсап я отправляла точные размеры стены. Всё было очень хорошо, нам предложили цветопробу, цена которой 1000 руб., мы конечно же согласились, т.к.очень хотелось быть довольными от результата! В итоге, цветопробу выполнили не на том материале, который мы заказывали в итоге Татьяна очень извинялась, свалив это все на ошибку производства! Далее нам изготовили новую цветопробу, мы определились с цветом и с нетерпением ждали чего-то очень красивого и необычного (т.к. за выполнение проекта была указана цена в 20700 руб)
Зная нашу ситуацию, что идёт ремонт, что проект делаю заранее, что в момент получения не смогу посмотреть качество изображения, т.к. нет отделки пола Татьяна уверила меня в том, что Ваша компания клиентоориентирована и дорожит своей репутацией и вопрос по качеству можно решить в любое время, главное до монтажа фотообоев! Я доверилась ей, т.к. отзывов положительных о компании в целом много и даже мысли не возникло, что меня нагло обманывают!
Когда строители развернули фотообои перед монтажом, первое, что бросилось в глаза это размытый рисунок, словно использовали самое минимальное разрешение! Далее полотна, совершенно не совпадают с предоставленными размерами! Зачем тогда запрашивали?! Строители рисовали чертёж с предоставлением точных размеров! Для кого?! И в очередной раз, как и с цветопробой использовали другой материал! Я специально приезжала в студию на Электрозаводской, чтобы понять качество материала Sinteco.
Исходя из ситуации могу полагать, что меня заведомо ввели в заблуждение и нагло обманули!
Прияные менеджеры и на этом все, заказывал фотообои 2 комплекта, после монтажа первого комплекта отказались клеить второй. так как клей сворачивал шпаклевку, заказал подготовку стены, после второго монтажа к сожалению не заметил прорезь в натяжном потолке (хотя до поклейки он был целый , а работники снимали потолочный плинтус и перешпаклевывали стену), на что юрист не мог ответить по другому кроме тог, что они не виноваты, я уже не говорю что был испачкан паркет шпаклевкой и клеем, на следующий день после оклейки проявились пузыри под обоями, и на стыке отклеивается верхний слой-ламинированный, в общем за 42 тысячи рублей оплаченных мной за обои и монтаж с подготовкой, я получил массу разочарований и материальный ущерб, огромное спасибо за это студии.
Мы у них на кухню взяли фотообои, абстракцию. Получилось красиво, а качество нормальное, выбор огромный. Правда ехать до них мне долго.
10 июля нам клеили обои. Работники, которые производили монтаж заверили, что к утру все неровности сгладятся и мокрые разводы видно не будет. Но обои так и остались ребристыми, стыки неровными. После обращения в компанию, обои у нас демонтировали, деньги не вернули. Отзыв содержит абсолютно достоверную информацию. Не получается загрузить фото с отвратительно поклеенными обоями. Могу скинуть на электронку. Пишите E6502@yandex.ru. Елена.
Выбор большой но дороговато,стыки -жесткие- не клеются порой,
брала не однократно здесь. Приходилось вызывать художника — дорисовывать места стыков. А так в целом- ничего Пойдет если не для себя заказываешь….
Заказывали ламинированные обои в этой студии . Качество отличное! Сотрудники быстро и конкретно отвечают на вопросы . Спасибо , что посоветовали приобрести специальный клей , так как обои очень плотные и не всякий клей их выдержал бы.
Хорошая студия, спасибо за качественные фотообои для нашей кухни!
Будьте осторожны с этой компанией!!! Дизайнеры хорошие и доброжелательные, цены тоже неплохие, хороший выбор тканей, имеется бесшовное полотно. НО ПОМНИТЕ: разворачивайте товар прямо у них в салоне при получении. Не слушайте менеджеров, что сможете вернуть товар потом, осмотрев дома.
Если вы вынесли товар за пределы магазина, любой допущенный дефект на производстве – дефект, сделанный вами. И потом их специалисты по фотографии вынесут экспертное мнение, что это ваша царапина (даже если это подтек их краски или дефект принтера), не предложат приехать, не захотят посмотреть само полотно, и сами не приедут..не говоря уже о предложении с их стороны заретушировать их же ошибку.
Ах, да, вы еще можете попросить их посмотреть на дефект, но ехать вам придется в Королев в будни, отпросившись с работы и простояв в пробках. Проверяйте все сразу!! Взаимодействие с клиентом юристами отштамповано. Если бы дефект был серьезнее, пошла бы в суд. Также, возможно, на момент заказа продукт Прованс для них был новый и не отлажен до мелочей. Поэтому мне так и не повезло.
Странно видеть столь восторженные отзывы. По своему опыту — было два заказа и не по одному положительного результата получить не удалось. Сначала сделали куски обоев разного тона, с большим трудом удалось обои перепечатать, НО через неделю после поклейки швы разошлись и стали сильно выделяться. После этого потребовали возврат по второму заказу, но денег так и не вернули, Ни заказа, ни денег — готовлю документы в суд, буду требовать неустойку!
Сделала заказ через интернет. Не понравилось то, что с клиентом общаются исключительно по почте,и недостаточно активно- это не совсем удобно. Надоела переписка и поехала в офис на Генерала Белова (Домодедовская)…. о чем не жалею. Во- первых: поняла, что хочу не глянец винил, а все- таки сатин; а во- вторых: очень удивилась доброжелательному отношению со стороны менеджера Пимоновой Алёны. Очень долго работали с изображением и выбирали изображение для доп. заказа. Оно конечно стоит доп. доплат, но надеюсь мне его скинут на флешку в оригинальном формате ( за 800 руб. думаю, что это реально). Еще считаю, что за эти деньги, при 100% предоплате , цветопробу могли бы сделать и бесплатно, т.к. ФО21.ru , прежде всего,должны быть заинтересованы в качестве исполнения заказа для того, чтобы клиенты возвращались и рекомендовали друзьям.Рекомендую руководству принять это во внимание, т.к. конкуренция очень большая и ценовая политика очень гибкая в др. компаниях. Жду свой заказ , после чего оставлю отзыв о качестве обоев, а пока твердая ЧЕТВЁРОЧКА. Еще раз Огромное СПАСИБО АЛЁНЕ.
Выбрал нужную картинку для фотообоев. Пришел в салон. Менеджер сообщил, что данная картинка будет плохо смотреться в виду корректировки по размеру. Пришлось отказаться и выбрать предложенный вариант картинки. Но был не по душе этот вариант. В итоге через месяц снова приехал в салон. Менеджер был другой. И он смог учесть все мои пожелания и я заказал выбранный мною первоначальный вариант.
очень странно, что не принимают наличные вообще. Обои привезли в срок. Сначала сильно пахли клеенкой, но потом запах выветрился. Подготовили стену как было написано в инструкции, а ночью обои все равно упали. Не покупайте категорически на самоклеющейся основе, потому что они очень тяжелые, расходятся стыки, а потом и вовсе падают. Заплатила 17 000 рублей, точнее выкинула эти деньги в форточку. Написала в компанию претензию, а в ответ пришло вот это:
«Здравствуйте!
Причиной возникновения данной ситуации является отклонение от норм инструкции по поклейке фотообоев. Поверхность покрытая краской должна быть подготовлена для поклейки самоклеящихся обоев путем обработки наждачной бумагой (повторюсь нигде про это ни слова не написано), кроме того поверхность должна быть идеально ровной. В случае если стена подготовлена надлежащим образом и соответствует требованием, закреплять обои в верхней части нет необходимости. Рекомендуем Вам обратиться с требованием о компенсации к монтажной бригаде, отклонившейся от требований инструкции по монтажу фотообоев.
В связи с сложившейся ситуацией, в случае, если Вам необходимо осуществить повторный заказ данного комплекта фотообоев, мы готовы предложить Вам скидку в размере 25 % от стоимости данного комплекта.
Да! Эта компания поносит на весь интернет конкурентов, мол у них есть лицензция на печать картинок Дисней, а у других нет!
А сама ворует изображения в фотобанках! Фотобанк шаттерсток разрешает покупать работы только по расширенной лицензии и выплачивает авторам работ отчисления!
Эта компания нарушает все авторские права. Вместо оплаты одного изображения за 100 к примеру долларов (для печати для клиентов) требуется расширенная лицензия, они воруют нагло картинки по несколько центов и выставляют у себя на сайте!
Хочу обратить внимание, что все полезные отзывы здесь отмечены в большей степени «Смешными», причем, теми, кто оставляет лестные отзывы о компании. Не хочу никого обидеть, но и отрицательные отзывы — тоже полезные отзывы, и созданы для того, чтобы улучшить работу компании.
На их сайте достаточно сложно что — либо найти и соответственно заказать! Особенно раздражает их девушка-заставка, которая вылазит и пугает! При попытке заказать столкнулся с неприятными людьми в общении. Человек я неконфликтный, но там либо неграмотные менеджеры, либо им очень мало платят. В общем непонятно, но этой фирме свои деньги я отдавать не буду. Есть много хороших интернет-магазинов. Да и кстати, на этом сайте почитал о них отзывы и их ответы. По ним также видно, что люди абсолютно безграмотно пишут и агрессивно отвечают.
долго с мужем присматривались к разным фирмам по изготовлению фотообоев, в итоге, посетив один из офисов, выбор пал на вашу компанию (подкупило все- и наличие выбора сюжетов, и выбор фактур и сроки, цена только «не радовала»)сделав заказ по интернету на 2 разные стены, сидели и ждали в предвкушении чего-то очень красивого и необычного (т.к. практически за 50 т р хотелось действительно что-то незаурядное). и вот момент настал — сначала наклеилили одни фотообои с детским рисунком. плюсы — красивые, яркие, минусы — между полотнами расходятся линии рисунка на 1-3 мм (что мне кажется не допустимо за такую-то цену!!!), но т к это детский, пестрый рисунок с расстояния 1 метра это уже практически не видно (набрались терпения, думали что на вторых фотообях такого не повторится). дальше оказалось, еще круче — оказывается девушка — менеджер, которая оформляла заказ, что-то перепутала с размерами, и одно полотно оказалось уже на 20 см!!!к слову линии рисунков здесь не совпадали уже на 3 мм и больше, а т к картина черное-белая это видно с любого расстояния!на наши претензии по этому поводу другой менеджер предложил нам перепечатать последний лист нужных нам размеров. наши доводы ему о том, что это не возможно будет сделать, т к они не попадут ни в тон ни в нужные линии (если уж у них в одном заказе они расходятся, то, что говорить, о разных заказах то…) оказались для него не убедительными. он продолжал нам перепечатать последний лист, когда мы попросили телефон кого-нибудь из рукводства — все руководство «хором» оказалось в командировке! Вообщем, этот менеджер все время брал па паре часов на обдумывание нашей ситуации, в итоге он нам предложил перепечатать заказ полностью в ускоренные сроки за полцены, но за наш разумеется счет!Мы в шоке от такого сервиса! и это за такие то деньги!!!Сейчас ведем работу по возврату денег!Искренне надеюсь, что эта компания дорожит своей репутацией!
Очень плохое качество обоев с текстурой Классическая штукатурка. При проведении пальцем (обернули тряпочкой) по рисунку рисунок остается на тряпочке. Качество УЖАСНОЕ!