Описание
Текстильный гипермаркет «Текстиль Рум» был создан в 2009 году. Изначально мы специализировались только на постельном белье, но очень быстро ассортимент наших товаров расширился. Сегодня мы рады предложить своим покупателям широкий ассортимент текстиля и товаров для дома — одеяла, подушки, постельное белье, покрывала, пледы и многие, многие другие незаменимые вещи, которые помогут в создании домашнего уюта.
У нас Вы без лишних затрат и хлопот по выгодным ценам и с доставкой на дом можете приобрести товары ведущих как отечественных так и мировых проиводителей домашнего текстиля..
За годы существования магазин «Текстиль Рум» занял прочную позицию на рынке и активно внедряет высокие стандарты качества обслуживания клиентов в онлайн-торговле. Ведь довольный и счастливый клиент, который станет постоянным посетителем и покупателем – цель и основа нашего бизнеса.
Дополнительное преимущество нашего интернет-магазина – наличие собственных складов и более 1500 партнерских пунктов выдачи заказов по всей России. Об этом важном аспекте нашего сотрудничества вы можете прочитать в специальном разделе Доставка.
Не рекомендую. Выбор хороший, но будьте готовы что сами будеье там все пытаться рассмотреть тк продавцам не до вас. Ни здравствуйте, ни досвидания, стоят в сторонке, болтают и внимание на тебя не обращают.
Работают дамы из совдепии. Отсутствие приветливости и клиентоориентированности. Разговаривают грубо. Удаленно заказ (повторный) оплатить не представляется возможным. Удивляет, как этот магазин держится?! Срочно поменяйте подход к покупателю и продавцов, внедрите современные средства телекоммуникаций (элементарно оплата по qr коду). Весь мир так живёт и взаимодействует. А к Вам надо ножками ехать, чтобы только оплатить. Один жирный + это дизайнер Венера. Потрасяющий профессионал своего дела, но работает не всегда.
16 мая 18часов Зашла в магазин . Прошла посмотреть ассортимент . У сопровождающей меня дамы спросила ,где представлены занавески в простенький рисунок на кухню . Персонал не понимает ,что тюль отличается от занавески . Шторы в гостиную . Предложения с ее стороны ,штор ,я отказалась . Прошла дальше смотреть . Нашла . Нашла сама . На что получила ответ шокирующий для меня . На кухню ДЛЯ ВАС ,БУДЕТ ДОРОГОВА -ТО !!!!! И надо смотреть есть ли в наличии и надо будет смотреть и ждать . Я ВООБЩЕ НЕ ПОНЯЛА ? Такого хамства . ПРОШУ ПРОСМОТРЕТЬ ВИДЕО И СДЕЛАТЬ ВЫВОДЫ АДМИНИСТРАЦИИ МАГАЗИНА . Ругались со мной трое продавщиц с одним покупателем . Нет желания работать ,помочь в выборе . Пусть сидят дома
Шили шторы здесь, заплатили 2350 руб. Я цен не знал, выставили счет, оплатил. Потом, получилось так, что шили такие же шторы в другом ателье, та же самая работа, заплатили 700 руб. И везде цены приблизительно до 1000.
Покупали портьерную ткань под свои размеры. Оформили заказ, сказали как привезут то отзвонятся. Через несколько позвонил сам, оказывается все уже привезли, не смогли дозвониться. Приехал, забрал, оказалось криво отрезали, разница около 10 сантиметров.
В салоне нет гардероба,в остальном работают очень быстро и качественно но цены увы ух…
Обращалась в эту контору несколько раз в течение 10 лет, нареканий не было, но последний раз перечеркнул все положительные эмоции, столкнулась с крайней степенью непрофессионализма и хамства. Заказала пошив комплекта штор и покрывала на кровать. Ткань выбрали, заказали, ждать пришлось больше месяца. А потом мне позвонили и сообщили, что из этой ткани по техническим причинам невозможно сшить покрывало, только шторы. Когда пришла в салон, сотрудники по-хамски себя вели, обвинили меня в том, что это Я выбрала неправильную ткань, стали навязывать мне пошив штор из заказанной ткани, а для покрывала заказать другую. С горем пополам я настояла на том, что мне нужен комплект, оформила и оплатила заказ на новую ткань. На следующий день мне поступил звонок, без намёка на извинения мне сказали, что они по ошибке взяли с меня только половину стоимости и что я ДОЛЖНА подойти в салон и сделать доплату. Конечно, после этого я написала претензию и оформила возврат предоплаты, откровенное надувательство. Ни слова извинений, никаких предложений по мирному разрешению ситуации, видимо для этой конторы это привычная схема работы. Справедливости ради, стоит отметить, что возврат оформили безспрекословно. 2 месяца потеряно, я без штор. Рекомендую обращаться в эту организацию тем, кто хочет потратить зря время и потрепать нервы.
Ужасный салон, не ходите, хамство со стороны менеджеров, просрочки все сроки установки карниза, карниз задержали уже на 5 дней, мастер-установщик за пять дней даже не нашёл возможности связаться, завтра иду отказываться от их услуг, так как ценник на карнизы и материалы завышен по сравнению с магазинами вокруг, а качество услуг оставляет желать лучшего
Хороший выбор товара,отл.качество изготовления портьер,но ценник высоковат
Много тканей,но обслуживание отвратительное. Понравилась ткань на образце,так мне просто сказали ищите ее.Я считаю это не вежливо. После моих поисков ткани,которые длились минут 15-20,мне сказали,что это ткани возможно и нет сейчас в салоне. Больше туда ни за что не пойду.