Описание
Торговая компания Furnitura32 на Литейной улице — это организация, которая занимается снабжением рынка строительными и отделочными материалами. Организация заключает преимущественно оптовые сделки, таким образом, если вы являетесь директором или представителем строительно-ремонтного центра, для вас не будет проблемой обсудить с ее руководящим составом вопросы скидок, выставления счетов и предоставления отчетности. Компания расположена по адресу г Брянск, ул Литейная, д 86А стр 5 и работает Пн-Пт: 08:30-17:30, Сб: 09:00-13:00. Телефон для связи: +7 483 252-51-60. У организации есть собственный сайт — www.furnitura32.ru.
Сделал заказ по раскрою 3 листов ЛДСП 13.07.2026 года. Через 2 недели стал уточнять, когда смогу получить заказ. Телефоны, которые мне дали не отвечали. Стал писать на сайте с просьбой разобраться и уточнить день выдачи заказа. Дали ответ, что сделают до 31.07. 31.07. Стал дозваниваться — сказали, что не видят моего заказа и попросили перезвонить 03.08.26. Я перезвонил и мне сказали, что заказ не готов и очень попросили мастера сделать на этой неделе. Сегодня четверг 06.08.26. Сроки выполнения заказа давно вышли. Мои планы сорваны. А самое прискорбное — никто не может мне сказать когда точно сделают мой заказ.
Живу в др. Городе,поэтому за консультацией обращалась по телефону-трубки не брали, отвечали ,что перезвонят и ни разу не перезвонили. Оставляла 2 раза заявку на сайте нс обратный звонок-итог тишина.Есть ощущение,что это ***,ну или явно что-то не то с этой организацией.Ни одна нормальная организация себя так не ведет!
Выбор конечно огромный, но на этом всё. Был отправлен заказ с размерами на раскрой. Дальше ни ответа, ни привета. На звонки менеджер не отвечает, расчёт за услуги не получили до сих пор, хотя заявка была отправлена месяц назад. Судя по отзывам многие довольны, видимо нам не повезло с менеджером. И куда отправить жалобу на работу сотрудника даже не знаем. Интересно, руководство вообще в курсе отличной работы менеджера или нет?
Удобно. Магазин небольшой, но есть разная мелочевка
Хороший выбор. Много в наличии. Распил делают долго.
большой ассортимент, хорошие цены. Для бюджетной мебели есть все, что нужно. Распил делают по эскизам качественно и в срок. Рекомендую.
Отзыв касается только исключительно услуги раскроя.Тем кому дорого свое время и нервы не советую туда обращаться.На всех этапах какая то ерунда.Говорят заказ готов,приезжаешь брак.Такое впечатление,что работают слепые.Такси стоит ожидает пока переделают то что можно было сразу передать.Кто будет оплачивать простой такси,ехать в другой конец города.А забрать нужно скорее,а то будет вздыматься плата за хранение.И выписка постоянно путает ДСП и МДФ.И все эти проблемы исключительно твои, потому что ни кто ни за что не отвечает. » Очень клиентоориентированая компания»Пожалел раз,что связался!!!!
Вообще не дозвониться. 2025 год, а тут как пилорама в деревне. Да ещё кидают трубку. Почему вымаливаете, а затем отклоняет отзывы? Пишите их сами. Больше не буду.
Очень расстроена работой с компанией, при расчете смыты опираемся на цены указанные на сайте (мы зарегистрированы как оптовые клиенты). Цены при закупе фурнитуры выходят выше около 20-25 процентов. Такая ситуация постоянно происходит с фурнитурой Боярд. Кому жаловаться не понятно. Примите меры!!!!
Отношение к клиентам очень плохое……»ты работа нас не бойся, мы тебя не тронем….»по телефонам не дозвониться (литейная) никто не отвечает и не перезванивает, очень долго делают…вообще то вы деньги за работу получаете
Качество раскроя материала оставляет желать лучшего !!!
Большой ассортимент для мебельного производства, далековато находятся от города. и менеджеры это отдельный вид испытаний, к сожалению(((
Очень печальный опыт работы с отделом раскроя. Заказывала раскрой на 23 листа ЛДСП. По срокам конечно беда. При отгрузке товара, за оплаченную услугу «запалечивания» один поддон 1.5 м высотой, обернули 1 раз стрейч пленкой. Конечно в итоге, доехало не все. За счёт того что компания не уложилась в срок, ЛДСП кроилось набегу и часть деталей при правильной маркировке, не соответствовало размеру. Про Алексея, главного по раскройным делам, я вообще молчу. Там полнейшая амнезия! То он забыл про косяк, то забегался, то на совещании и не может ответить, то вообще лежит под станками и не может общаться! И так 4 месяца решается мой вопрос. Одним словом всей ситуации не опишешь, но просто и смех и грех … Благо в компании есть ещё один Алексей, который все же взялся за решение моего вопроса и надеюсь доведет его до логического завершения!
Тысячи всевозможных ручек, а держателей (кронштейнов) для полок практически нет.
Большой выбор фурнитуры и комплектующих. Минус, что цен нет на стендах, но так уже давно…
Приехали 24.01.24 в 17:14, ещё 16 минут рабочего времени. На проходной сказали все ушли. Зачем ехали в такую Даль не понятно)
Ужасное отношение к заказам! Приехали с заказом. Три раза уточнили сроки исполнения! Поскольку обратились бы в другую компанию. Обещали 2-3 недели. На сегодняшний день прошел без двух дней МЕСЯЦ! И ДО СИХ ПОР ЗАКАЗ НЕ ГОТОВ! Я понимаю, что для них 70 тысяч это капля в море, но я бы заказал в другом месте и уже получил бы свою мебель!
Отдел фурнитуры -еще более менее, а вот отдел фасадов и раскроя дсп-полное дно, в 2 часа дня никого не застал на рабочем месте. Прождал 30 минут- в отделе НИКТО не появился. Отличная клиентоорентированность, так держать!!!
Неплохо
Огромный выбор, жаль что цен на витринах нет
Не плохой ассортимент
Одна звезда,за отношение к клиентам,.Обратилась к продавцу,что бы помогли выбрать МДФ щит,в итоге никакой консультации и помощи не получила.Такой осадок остался.Пришлось уйти без покупки.
Не плохой магазин, но из-за того что нет цен, совсем не понятно на что смотришь, приходится каждый раз бегать узнавать цену у девочек
Позвонил на базу , сказали все есть , приезжайте. Приехал , спросил где я могу посмотреть мдф панели. Спросили зачем мне. Я сказал что хочу сделать задник в кровати. Сказали что мы тут ничего для кроватей не продаем. Ок , спросил где я могу просто посмотреть мдф панели. Посовещались , одна девушка тыкнула туда , другая сюда. Обошел все , так и не нашел мдф образцов. Ждал пока ко мне кто то подойдет из консультантов , в итоге они просто сами по себе ходили и все. Ну , хорошее место , поехал по старинке под мост.
Дороговато
Ужасное отношение к клиентам. Надменные лица конструкторов, всё делается как одолжение, из под палки. Ничего не объясняют. Не советую, просто не заходите сюда, чтобы не портить себе настроение.
продавцы слишком занятые , компьютером и бумажками,чтобы давать консультации клиентам, отвратительный магазин, ассортимент не обширный
Хороший магазин приятное общение персонала
Пропускная система, как на зоне. Ищите обходные пути этого места. Отдельный минус охраннику.
Отвратительная работа менеджеров раскроя, хуже ещё нужно поискать
Видно, что компания растет и развивается, но персонал еще нужно будет упорно учить, то хамят, то тупят.
Клондайк для мебельной фурнитуры, цены приятно удивят.
Коммерческий раскрой потерял 14 огромных деталей в заказе. При транспортировке развалился поддон внутри машины. При решении вопроса не смогли предложить компромисс, кроме как оплату материала с нашей стороны. Упаковывать не умеют. Управлять потоками тоже. Вот так выглядит их кромление. Думайте сами, решайте сами. Не советую.
Выбор неплохой, но дальше как в лучших традициях, постоял в очереди, оплатил и побежал по складам искать где лежит то что нужно, потом искать человека который это отдаст, потом ждать этого человека. Убийство времени
цены большие
Большой выбор товаров. Скидки.