Описание
Если вы являетесь предпринимателем, чей бизнес лежит в сфере строительства, или же вы просто работаете в фирме подобной направленности, то вам должно быть известно, что приобретать материалы и комплектующие лучше всего напрямую у их производителя — или хотя бы в большой оптовой фирме. Какой бы товар вы ни покупали, от гвоздей до сантехники — цены в таком случае будут приятнее, а логистические решения — проще. Фирма Ваш Дом на Портовой улице может стать вашим потенциальным поставщиком. Компания предлагает к приобретению такие товары, как лакокрасочные материалы и крепеж. Фирма находится по адресу Россия, г Ростов-на-Дону, ул Портовая, д 70. Телефон для связи: +7 863 210-29-29. У организации есть собственный сайт — stroymag61.ru.
Очень маленький и старенький магазин,прокат инструмента ждал оформление 20 минут, по Портовой в конце на много лучше поехал и взял то что мне нужно было.
Кассиры пунктуальные , всегда сориентируют и обяснят,(что касается торгового зала )молодцы! Что касается склада! Не пунктуальные , медлительные,по складу сориентировать не могут(не хотят) товар выдавали почти под часа (сетки 3м² и клей три мешка ) Особо отличился сотрудник склада (высокий плотного телосложения),хамил ,задел личное пространство(толкнул) данный сотрудник перешло все границы. Отталкиваясь от вышеизложенного ставлю 1 Прошу ответственного принять меры.
Цены космос
Не очень дешёвый за то практически все есть, если по мелочам то супер
Научите ваших грузчиков хотя бы элементарной клиентоориентированности, это просто стыд какой-то
Выбор по сравнению с прошлым годом очень сократился.
Цены относительно средних по городу, сильно завышены.
Ждать оператора пришлось 24 минут!
На сайте указана возможность резки при покупке профильной трубы, никаких ограничений и предупреждений нет, по факту когда приехал, мне отказали в реке и отменили заказ.
Продавцов не хватает, ассортимент слабый. Обслуживание терпеливое
Грузился здесь ,скажу очень не удобное место
Ассортимент хороший, работают с 7, но толку от этого нет, так как всего один сотрудник и не может ничем помочь. Нужна была труба металлопластиковая на отрез
Выбор большой, много чего можно найти в магазинах этой сети, но немного дороговато. Хотя сейчас дёшево вряд ли что купишь.
Молодые продавцы, ничего не знают, подсказать не могут, гоняют с магазина на склад, видите ли им код товара нужен
Зашла за товаром, висело несколько товаров по стоимости одной ,а на кассе другая цена, в два раза больше ,парень начал хамить ,говорить это не его проблемы и вы должны смотреть сами ценики где написан подходящий!
Цены пусть и не на много, но выше на некоторые товары, впринципе заходя в этот магазин вы переплачиваете за скорость , потому что если поехать в большой магазин, разница в цене 200% 500%
Абсолютно не компетентные и не шибко блещут умом, нахамили, в другом вашем доме сказали что в этом отделение есть в наличие, мы пришли ,а они не захотели идти искать на складе, а в итоге сказали, что вообще такого у них нет. Прошу провести разъяснительную беседу с сотрудниками смены и научить их азам их же работы. Больше не ногой в этот вашем по этому адресу .
Заказала алмазную головку по керамограниту, в смс пишет что заказ готов, можете приехать забрать,магазин работает с 7 до 20. Но приехав в 18 00 увидела что магазин закрыт, свет выключен.. Нужно было бы уточнить актуальную информацию о работе магазина, возможно так произошло из за праздника, но хотелось бы чтобы при уведомлении уточнялось все так актуальное время работы! Магазин хороший, чаще всего можно найти то что искали, сотрудники почти все доброжелательные, простые люди. Консультантов явно не хватает, по всему магазину видела только одного, приходилось ждать его и выискивать по всем рядам. Также неприятный момент произошёл, при возврате 2жды сняли с карты за один товар, на след день заметила, написали заявление на возврат, 10 дней ждем возврата, сказали приходите 9 янв. Ничем пока не можем помочь…
Магазин не плохой много всего есть но дороговато
Очень дорогой магазин,мало что есть в наличие(( цены космические
Одна работница торгового зала, и та всё время трындит по телефону
Хороший магазин но цены завышеные да и персонал не квалифицирован ссылаются друг на друга
Ну, сотрудников бы поднатаскать в области строительства и ремонта, чтобы они хотя бы знали что такое ячеистые блоки.
Удобный магазин в шаговой доступности. Персонал отвратительный. Кассиры не могут сказать о наличии товара, а консультанта нет, вернее он есть но в зале нет. Ждал 30 минут, развернулся и уехал. В итоге необходимый инструмент купил у конкурентов.
На складе при выдаче полосы которую должны порезать кладовщик пытался содрать за доп. рез.
Делал заказ блоков привезли очень много битых Не заказывайте доставку с сайта
Постоянные очереди, вялые сотрудники, грузчики во дворе за резку арматуры требуют деньги себе в карман. Кассы постоянно ломаются.
Небольшой, но есть много полезного рядом
Хороший ассортимент товаров, но в самом магазине неприятно находиться, не работают кондиционеры, очень душно, хочется быстрее уйти.
Персонал отличный: подскажут, помогут, покажут. Выбора товаров, как такого, нет. Ассортимент минимальный. Сайт работает ужасно.
Я дом построила с » Ваш дом», был мой любимый магазин, пока в конце ноября не столкнулась в нём с некомпетентным специалистом по колеровке красок. Женщина не только проколеровала мне непонятный цвет, но ещё попыталась обвинить меня. Краску я всё равно забрала, на прощанье она мне сказала: » воон стоят краски, вы можете купить,добавить», совет века ! От стресса я так и не закончила ремонт
Все очень дорого
Норм.
Ценник очень завышен
Очень дорогая сеть строительных материалов в Ростове-на-Дону. К тому же обслуживание на нулевом уровне, консультантов не дозовешься, редко здесь покупаю, только если нет времени ехать за материалами далеко от дома.
Самый дорогой строительный магазин
Долго стоял на кассе, медленно обслуживают. Консультант ушёл ща скотчем и пропал
Постоянно очереди на кассах. Особенно процесс возврата долгий- заняло час с паспортом ♀️ в Леруа значительно проще и паспорт не нужен
Хороший магазин в доступном месте ,все есть нужное для дома ,но минус один -хрен найдешь что нужно
Большие очереди , дорогая штука , тетя которая забывает все
Большой ассортимент, цены адекватные. Покупал через сайт, очень долгая доставка, долго собирают. Равняюсь по Леруа, где доставка любого ассортимента в течении двух дней.
Отличный магазин, но консультантов не хватает
Широкий выбор всего наиболее нужного при мелком ремонте. Персонал отзывчивый.
К сожалению из за таких горе консультантов не хочется возвращаться в магазин, приехала с системой в сливной бочек, подошла к консультанту попрасила найти мне такую же, приехав домой я поняла что это обсалютно не такая же система,понятно почему такая текучка в вашей шараге.
долго обрабатывают заказ. быстрее приехать и самому собрать. нет отдельного приложения.
Дорого. В целом неплохой магазин.
Есть почти всё, но дорого. Сравнивайте цены заранее. Доставка работает нормально, но тоже дороговато…
Персонал мало что знает, посоветоваться не с кем.
Хороший магазин. Есть практически все что нужно для дома
Просьба информации о товаре рождает нервозность консультантов.
Выбор товара средний. Персонал вежливый, обходительный. Удобное время работы. В общем неплохой магазин, но из-за чего снижена оценка — очень дорогой. Цены просто бешеные.
Один кассир и один работник зала… А те кто кроме? (тренд по телефону слышали все в очереди) … Неудержимый трёп вместо работы… … Заказ — доставка оформлены… Однако, что это было?)))… Пришлось самим из машины снимать стройматериалы (водила и экспедитор нам не мешали таскать по кузову и сгружать мешки из их машины)))… Хороший магазин но, осадок остался… Конкуренты хотя бы из машины подают… А эти в рассыпгую (разбежались))…
Были высокие цены,сейчас стали ещё выше,новерное самые высокие
Впринцепи всё что срочно надо, можно купить.
Поставил бы 5 звёзд но ценовая политика сети магазинов ваш дом желает лучьшего
дорого
В магазине темно,я ищу товаров фонриком телефона
Магазин хорошой, но парковка ужасная
Высокие цены, ужасное отношение персонала, пришёл купить, а в итоге будто должен остался и так во всей сети магазинов в городе.
Всё стандартно!
Ужаснейший магазин выбор товара плохой,много брака,консультантов не дождешься, когда приходят консультаций нормальных не услышишь,стараются побыстрее спрятатся от покупателя ,люди занимают чужое место они позорят магазин «Ваш дом»
Все очень дорого
Цены на кассе и витрине бывает не совпадает,покупал товар и так обнаружил несоответствие цены
Посмотрела по интернет каталогу инструмент. Проверила наличие по торговому адресу. Пришла, сказали нет в наличии. Сначала стало обидно, потом успокоилась, в другом месте купила дешевле. Цены завышены.
Одна касса работает всегда из 2-х. Мало персонала в зале, за консультанта приходится бороться. Убрали кассу на доставку и отправляют всех на общую. А она, как уже сказал, работает одна.
Была разочарована уровнем обслуживания. В магазине не с кем проконсультироваться. На товаре отсутствует штрих код. В результате на кассе из-за этого образуется очередь.
Хороший ассортимент, вежливые консультанты. Хорошее местоположение. А оценка 4 п не 5, так как цены выше чем в других местах на многие товары
Удобный магазин, когда срочно что-то нужно для ремонта, но цены очень кусаются!
Дорого
Неплохой магазин. Цены на стройматериалы на уровне среднего. Как достоинства могу отметить режим работы до 21:00. Есть накопительная система скидок.
Очень дорогой магазин
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров, как для ремонта, так и для дачи, но цены правда высоковатые нежели в других местах, персонал отзывчивый, если что подскажет
Сутки жду счет на оплату. Не однократно связывался просил счет на оплату , ждите придет. На телефоне не профессионал, а базарная баба так общается с клиентами.
Есть и подешевле, большая сеть, близость к дому, проездная дорога. Нет парковки.
Дороговато покупать в этом магазине
По ассортименту норм. Минус звезда: сотрудники где-то…… спросить-узнать не у кого. Только кассир всегда отвечает на вопросы.
помойте работников склада))
Цены космические
Продавцы не знают ассортимент и специфику товара!!!
Много чего нет, но то, что имеется вполне достаточно, для большинства задач.
Старое здание. Продавцам плюс.
Ценник великоват на всё
Был нормальный магазин, потом что-то пошло не так (в пандемию где-то), продавцы меняются все время и тупят страшно (выписывают не то, не могут найти товар в базе и т.п.), цены при этом самые дорогие (дороже леруа, касторамы, рынка сиверса и т.п)
Очень дорогой магазин. Проще взять товар в мелких магазинах. Там в 2-3 раза дешевле бывает. Купила скотч. Срочно нужен был. За 200р. Куда это годится? На рынке потом такой же ещё взяла за 80р.
Дороговаты цены.
Хороший.
Есть все необходимое для ремонта! Остался доволен.
Хороший магазин стройматериалов, сантехники, крепежа и многого многого другого. Широкий ассортимент хорошее обслуживание. Цены….не всегда радуют, можно найти товар дешевле, но это время. А тут все необходимое рядом.
Прикольный магазин. Маленький, а склад есть. Торгуют как могут. Но мне понравилось . душевные грузчики и ответственный за склад .
Хороший магазин .Хожу в него часто, но в последнее время есть мелкие и неприятные недостатки в виде несовпадения ценников с ценой на кассе и тому подобные мелочи. В целом магазин достойный. Мелочи устранимы. Все мы люди
Хороший магазин, но узкие проходы между рядов, цены конечно дороже чем в других сетевых магазинов и нет такого широкого ассортимента товаров. Но как хозяйственный, добротный магазин, очень даже. Доволен обслуживанием. Порадовала система накопления баллов. За это отдельный +
Цены завышены конечно. Но когда нет времени, ехать на рынок можно и туда забежать.
мало парковки
Дороговато
Очень долгое обслуживание, как правило работает одна касса, пока не попросишь второго кассира.
Цены высокие! Но приходится заходить так как близко
Цены не очень, а так неплохой магазин.
Доставка единица работники ноль
Хороший магазин, большой ассортимент. Но. Большое но, нет хороших сотрудников, которые «радели» бы за предприятие, на котором работают. К сожалению, это проблема их руководства, из за которого страдают клиенты.
В самом магазине мало выставлено, надо просить чтобы приносили со склада.
Нормальный магазин строительных материалов в среднем ценовом сегменте, ассортимент в сезон слабоват, наверное не успевают подвозить товар, продавцы хорошие, а вот кладовщики оставляют желать лучшего
Ходят все как потерянные, если и найдёшь консультанта, он идёт консультироваться к другому… никто ничего не знает. Тележки есть, но выхода с ними нет- ступеньки. А как выехать- то? Ну, как- то выезжают!
Много закладок
Обслуживание не очень
Хороший магазин. Выбор не очень богатый, но в целом достойный. Достаточно дорого по сравнению с конкурентами. Отсутствует парковка.
Дороговато, но выручает
Хороший выбор, хорошие цены, но очень ленивый персонал, «они делают не земное одолжение, общаясь с Вами»
Неплохой магазин очень выручает. Но цены зачительно выше и персонал медлительный. Так перехватиться можно, но не более.
Если что-то срочно нужно, то можно зайти, а так все очень дорого.
Доступные цены и качество товара вроде не плохое
Не плохой магазин. Вежливые продавцы и консультанты.
Не всё есть из нужного ассортимента, но многое.
Большой ассортимент, но некомпетентные сотрудники — не знают что такое нитролак…
Дорого хоть и рядом.хотел там купить кран ,цена не устроила нашел дешевле
Богатый ассортимент, почти рыночный или мегамаркетовский, но цены конские…
Неплохо расположен. С парковкой не очень.
Много что есть, хороший ассортимент
Нет парковки
Не все можно найти, но необходимое есть
Магазин нравится.Ассортимент хороший.В торговом зале сотрудники приветливые.Цены нормальные.Единственное,что не нравится,то что на кассе периодически попадаются очень не приветливые сотрудники!
Магазин работает через онлайн заказ,погрузки делаются через заднии ворота.
Хороший ассортимент,грамотные консультанты!
Неплохой магазин, большой выбор, цены высоковатые.
Большой выбор строительных товаров, грамотный персонал, проблемы с парковкой.
Цены нормальные, персонал- на кого нарвешься…
Пытался дозвониться, что бы узнать работают ли они в карантин. Два раза не взяли трубку, в третий раз вообще сбросили, сам работаю на горячей линии, но с таким отношением не сталкивался.
Хороший выбор, но кассирши не толерантны.
Не пойму почему у них всегда завышены цены ну прям на все что только можно?!
Хороший магазин. Но цены хитрожопые, как и во всех макетах. Для тех, кто знает цены всё хорошо
, ассортимент хороший
Хороший магазин, но не все есть
Нормальный, небольшой, строительный магазин с достаточно большим ассортиментом товаров и со средним ценовым диапозоном
Обычный магазин строительных материалов. Но цены могут сильно отличатся от рыночных. Проверять стройматериалы при загрузке доставке, лучше лично. Был печальный опыт с брусом. Привезли кривой.
Очень удобно вокруг частный сектор рядом ничего подобного нет цены конечно бывают и ниже но в принципе приемлимо и ассортимент в порядке если чего-то нет можно заказать твердая4.
В магазине был первый раз ( именно в этом), хотя в сети этих магазинов покупаю довольно часто. — Персонал довольно отзывчивый хотя делал покупку 31 декабря, можете предоставить себе желание работать. Но они молодцы проконсультировали, обслужили. — Ассортимент, есть почти всё для ремонта, что очень радует так как обычно такой ассортимент бывает только на рынках или в больших маркетах. — цены!!! Реально ценник нравится. По сравнению с Косторамой и Леруа — это очень хороший магазин. При большом выборе товаров ещё и цены дешевле чем у крупных компаний. Итог: обычно перед покупкой стройматериалов и товаров для ремонта смотрю и сравниваю цены в Леруа и в ВашДоме. Чаше всего выигрывает ВашДом. Доставка тоже к стати по ценнику нормальная. Вообщем долой Леруа и Костораму с их ценами, Даешь ВашДом. Пожелание: Ребята если у Вас всегда будет ценник дешевле чем у Крупных строительных гипермаркетов — я как потребитель выберу Вас! Потому что ассортимент товара у Вас практически тот же. Спасибо.
Посмотрел на сайте товар, он был в наличии в нужном мне магазине, приехал в магазин, консультант его не смог найти. Мне пришлось рассказывать 20 минут ему как пользоваться сайтом этой компании, после того как он нашел на сайте этот товар, то он придумал легенду что этот товар заказал какой то мужик и специально для него его привезли. В итоге я позвонил оператору на горячую линию, оно выяснили, что произошла ошибка на сайте. Консультанты в магазинах полные балбесы.
Безграмотные и не внимательные продавцы, цены не радуют, выбор не очень. Единственный +на складе внимательные работники.
Забыл паспорт,по фото паспорта не дали инструмент в аренду! Пришлось ехать на доватора! Том с фото паспорта и правами выдали инструмент в аренду
Все есть но ценник чуть завышен
Магазин небольшой сети стройматериалов, с ассортиментом , но цены выше , чем в большинстве строймагазинов
Не плохой магазинчик, в принципе есть все необходимое для небольшого ремонта квартиры, отзывчивый и приятный персонал.
Цены немного завышены
Работает с 7 утра, это очень удобно, есть доставка с грузчиками, да и выбор не плохой, из минусов не всегда трезвые грузчики, которые могут сломать гипсокартон, несколько раз было
Хороший ассортимент инструмента и материалов, доступные цены
Несмогли продать товар, в этот раз, при наличии товара на складе.
Всегда дорого
Большой выбор, приемлемые цены
Удобное расположение для меня, но ужасное отношение к покупателям. У меня снялись деньги 2 раза, возврат средств так и не сделали, кормили завтраками, потом сказали возврат в течении. 30 дней, прождала месяц, полтора так ничего и не произошло. Хорошо, хоть сумма была небольшая.
Ваш дом не плохой магазин. Беру герметик, по сантехник, смеси
Не очень доброжелатеные продавцы
Не всё так гладко. Но в целом хороший магазин.
Неплохой магазин.немного не радуют цены.а так он всегда спасает в случае чего
Норм
Хороший строительный магазин недалёко от дома, не раз выручал
Очень дорого, маленький ассортимент, плохое обслуживание
Вроде ничего
Мне понравилось обслуживание сотрудников в магазине. Мне нужно было узнать информацию о поштучной продаже кирпича и о достовке, мне очень все подробно рассказали. Я информацией досталась довольна.
Нормальный магазин, если что то срочно нужно, можно заехать. А так, есть магазины с более демократичными ценами.
не удобная парковка ,ассортимент оставляет желать лучшего
Я там почти не бываю а так там все качественное делают!
Хороший магазин.
Магазин может вуручить в трудную минуту, но по сантехнике, электрике и крепежу выбор скудный. Персонал большей частью не знает ассортимент и свойства товаров.
Трудно найти товар. Только помощью продавцов иной раз удается
Выбор товаров так себе, но можно заказать нужную вещь на сайте с оформлением доставки в данную торговую точку. Цены выше чем, к примеру, в Леруа. Но как магазин строительных и хозяйственных товаров у дома неплох. У них удобный график работы — с раннего утра и до позднего вечера. Не раз выручали, когда в процессе ремонта не хватало чего-то очень нужного, типа розеток или саморезов.
Ценники не везде стоят,продавцы не знают какой есть,какой нет,да и не который товар когда спрашивал они не знают как он даже выглядит
В этом районе больше строительных магазинов нет.
Обычный магазин хозяйственной всячины
Хороший магазин в плане выбора строительных материалов. Хорошая развитая Сеть по городу, удобная Доставка. К сожалению с другими сетевиками не сравнить. Поэтому 4
Хороший ассортимент и парковка
Ассортимент можно больше
Большой выбор,доброжелательные сотрудники,недалеко от дома.
Сложности с парковкой и заездом на погрузку
Очень плохое обслуживание.
Дорогой товар
Ограниченный набор крепежа
Немного дороговато. Но чем куда-то ехать по мелочи можно купить.
Хороший магазин для необходимой мелочи, у дома. Если планировать ремонт, то лучше обращаться в леруа. Цены высоковаты, на кассе обслуживают долго. Консультатна за частую, не найти.
Выбор слабоват, цены большие, большая текучка кадров в связи с этим не грамотность консультантов.
Хороший магазин, много нужного товара, цена средняя.
С недавних пор некоторые товары намертво прихвачены хомутами к стендам. Наверное такой странный способ бороться с воровством. Возможно подразумевалось позвать консультанта, чтобы он снял товар, но такового в поле зрения не оказалось, и я воспользовался кусачками с соседнего стенда.
Мало ассортимента
ассортимент широкий, товары разных ценовых категорий, но подороже, чем, например, в леруа
-хороший магазин , хорошее отношение к людям, хороший директор. Видно что работа спориться, товар приличный.
цены высокие
Удобное место расположение , адекватные цены на доставку. Цены на строй материалы завышены, причём не обоснованно, у конкурентов гораздо дешевле.