Описание
Вы владелец?
Предприятие Светлица изготавливает готовые дома, бани, беседки и другие строения из бруса. Мы производим дома как для частных застройщиков, так и для строительных компаний. География продаж очень обширна – от Калининграда до Дальнего Востока. Благодаря тому, что в компании «Светлица» собственное производство бруса, средний срок изготовления продукта составляет 30 дней, а так же наши цены ниже, чем у конкурентов. Помимо готовых изделий, таких как: дома, срубы, бани, срубы бань мы предлагаем пиломатериалы и погонажные изделия, а так же комплекс услуг: сушка древесины, профилирование бруса, нарезка чаш по проекту, нарезку пропилов и многое другое.
Если нужна нормальная половая доска шпунтованная вам точно не сюда. Здесь шип в пазу будет болтаться, сушить не умеют или не хотят- у меня через 2 недели, треть досок горбом, треть корытом и щели под сантиметр. А ценник конский
Сам не был пока, но знакомые советовали и водители манипулятора рекомендуют. Ну вот мы и попробовали Светлицу, отгрузили один горбыль. Здесь в отличие от Русского леса нельзя самому отбирать материал, а нужно довольствоваться тем что вам подсунут. Нам не повезло. А повезет ли вам это вопрос. Мы для себя решили что брать пиломатериал здесь не будем и никому не посоветуем.
Заказывали проект, домокоплект и монтаж, в 2022 г., теплый контур ‘под ключ’, кроме окон и кровли. Две звезды за хороший материал, мы очень довольны, домокомплект отличный, и Евгения очень терпеливый и внимательный менеджер. На этом все плюсы заканчиваются! Проект индивидуальный, конструктив не продуман, просто пространство поделено на комнаты, над жесткостью конструкции никто не работал, в итоге все стены трясутся от любого хлопка дверью. Монтаж отвратительный! Утепленные полы продувает через каждую доску, 6-метровые доски чернового пола держатся на 2-3 саморезах, доска пола закреплена так же ‘качественно’ и прыгает на лагах при каждом шаге, окосячка вся выгибается и вываливается из пазов одновременно с усадкой дома, из под крыши дует, стропила сползли настолько, что фальцевую доргущую кровлю всю порвало, внутренняя отделка скатов уже начала отщелкиваться, под коньком щели, лобовая доска тоже разъехалась на обоих фасадах. Стены, на которые опираются стропила, изогнулись серпом, последние венцы вывернуты наружу под весом крыши, соответственно с внутренней стороны образовались щели между брусом в палец. За отделку вернули часть денег, т.к это вообще что-то непотребное! А возвращать надо весь дом, потому что ремонта тут еще на такой же новый. Работали тяп-ляп, впопыхах быстрей-быстрей, чтоб уложиться ровно за месяц, какое тут качество! Дом с отделкой, а у работников из инструментов только болгарка, бензопила и шуруповёрт. Хорошо хоть своя торцовочная пила у нас. Еще и леса мы за свой счет арендовали. Ни этапы стройки, ни скрытые работы никто из конторы не контролировал. Сто раз пожалела, что заказала монтаж! Думала, что за такие деньги и качество будет соответсвующее. Цена монтажа дороже в 2 раза, чем в любой строительной организации, про частников вообще молчу. На все претензии бригадир, который появился только, чтобы акт на сдачу подписать, талдычит, что усадка во всем виновата. Виновата, но не во всем, в основном руки из одного места растут и безответсвенность! Нам просто угандошили новый домокомплект! Надо все разбирать и переделывать! Живём в развалюхе, которую не натопишься! Не рекомендую заказывать монтаж на заводе, не известно кто приедет! Лучше найти надёжных строителей у себя в регионе! Особенно в очень далеком от столиц и от Череповца регионе) Сам домокомплект отличный! был до монтажа!
Приятно удивился наличию, количеству и качеству. Но цены все равно высоки. приехал мне все показали, рассказали. Купил правда в другом месте.
Продали 5 метровую доску по цене 6 метровой
Цены буржуазные,качество разное если не смотреть отгрузку нагрузят на дурака,т.е. 1 сорт и 2 и 3 сорт наглость,подход к клиентам у нас заказов много давай до свидания,по наличию практически ничего кроме стандарта,гибкости к клиенту нет вообще.
Отношение к клиенту разное. Никита и Евгения внимательны, корректны и воспитаны. Светлана неучтива, нетерпелива и хамовита. Можно было бы и сменить работу.
Качество не высокое. Цены высокие. Клиентоориентированность отсутствует
Отвратительный подход к клиентам…сначала футболили от менеджера к менеджеру…потом кормили завтраками…потом вообще забыли.
Все ок